Kundservicemedarbetare till Europas snabbast växande bilföretag!

Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att kunden ska få ett bra första möte med oss. Du ansvarar för att ge utomordentlig service till våra kunder. Du hanterar kundärenden högt och lågt och fungerar som en länk mellan kund och test- och inköpsstationer. Detta innebär arbetsuppgifter som:

- Svara på inkommande samtal och mail från kunder.
- Sammankoppla kunder till rätt test- och inköpsstation.
- Utgående samtal till kunder för att bekräfta bokade tider.

För rätt person finns också möjligheten att, utöver ovanstående arbetsuppgifter, även arbeta med försäljning genom att proaktivt kontakta befintliga kunder.

Profil
Just nu söker vi kundservicemedarbetare med placering i Stockholm som vill vara med och utveckla ett nytt, snabbt växande och kreativt företag i bilbranschen.

Vi söker dig som är utåtriktad och brinner för bra kundservice och noggrannhet. För att trivas i rollen bör du vara noggrann, ha ett säljande sätt med ett stort mått av engagemang och entusiasm och du trivs med eget ansvar. Du kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift. Behärskar du ett annat nordiskt språk är detta starkt meriterande. Vidare är du organiserad och strukturerad och har förmågan att prioritera och behålla fokus även när arbetstempot är högt.

Varför ViKöperDinBil.se?
Vi är den snabbast växande marknadsplatsen för bilar i Europa, med ledande teknisk plattform och närvaro på 21 marknader, över 2000 anställda globalt och med fler än 300 test- och inköpsstationer. Vi erbjuder våra kunder en öppen och säker process vid försäljning av bilar. Vi expanderar ytterligare på den nordiska marknaden, och nu du kan vara en del av den expansionen!

Vi erbjuder
För rätt person erbjuder vi dig att vara med på en spännande och dynamisk resa på ett ungt företag med exponentiell tillväxt och internationell närvaro. Du får arbeta på ett företag med en unik affärsmodell som revolutionerar bilindustrin men också bilägares möjligheter till att sälja sina bilar enkelt och bekvämt. Du erbjuds en självständig och ansvarfull roll i ett snabbt växande Internet- och fordonsföretag. Miljön är öppen, positiv och motiverande med platta hierarkier och korta beslutsvägar.