Kundservicemedarbetare till färgstarka Formica Skandinavien AB oc

Arbetsbeskrivning
Vill du få chansen att ständigt utvecklas genom att ge avancerad service och support i världsklass till medvetna, innovativa och varierande B2B-kunder i hela Skandinavien?
Vi söker just nu en kundservicemedarbetare för hantering av interiöra och exteriöra produkter. Detta är en spännande roll för dig som vill kombinera kundservice, projekt och generell kundsupport. Formica och NFS erbjuder ett varierande arbete där direktköpande kunder såsom grossister, byggmaterialhandlare och snickerier är en stor del av den dagliga kontaktytan, tillsammans med föreskrivande arkitekter och designers. Det är en spännande blandning av olika kundgrupper och produkter. Visst låter det spännande? Sök tjänsten redan idag!

Ansvarsområden
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare behöver du förutom att ha svart bälte i service:
• vara proaktiv och lösningsfokuserad
• ha en hög kommunikationsförmåga
• vara en god lyssnare
• ha en god administrativ förmåga och vara noggrann
• kunna (lära dig att) läsa och förstå ritningar
• ha ett grundläggande byggtekniskt intresse
• kommunicera obehindrat på svenska och engelska 
• ha en god allmän IT- och systemvana

Är du sedan tidigare kunnig inom CAD och/eller optimeringsprogram är det en fördel, liksom kunskap i fler nordiska språk.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag, gärna med motivering på varför just du passar för rollen och varför Formica och NFS är rätt plats för dig! 
Sista ansökningsdag är 2022-10-30, urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Kvalifikationer
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du i det dagliga arbetet framför allt att hantera:
• Order av interiör- samt fasadprodukter, både standard och kundanpassade
• Sågorder
• Produktförfrågningar från våra direktköpande kunder
• Produktförfrågningar från arkitekter

Erfarenhet
Erfarenhet från kundservice och från någon form av tillverkningsindustri är en fördel.

Ansökan
För information: Denna rekrytering görs i samarbete med Formica Skandinavien AB och Randstad. Du blir anställd av Formica Skandinavien AB. För frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryteringskonsult Claudia Baronescu claudia.baronescu@randstad.se / 0708296830 eller till Nadia Milotti på nadia.milotti@randstad.se / 0768554059.

Om företaget
Formica Group är en världsledande tillverkare av högkvalitativa och hållbara ytor för kommersiellt bruk. 

Det arv och det rykte som företagen inom Formica Group representerar baserar sig på kvalitet, service och innovativa produktserier. Vi har utvecklat en oöverträffad expertis som garanterar att våra laminatprodukter motsvarar våra kunders högt ställda förväntningar. 
Genom att arbeta nära arkitekter, designers, tillverkare, beställare och byggherrar är vårt företag strategiskt positionerat att kunna erbjuda nya produkter, ytor och lösningar som kompletterar rådande designtrender. Vår fortlöpande produktdesign och vårt utvecklingsarbete är ett bevis på vårt fokus på innovation. 
Formica Skandinavien satsar stort på den lokala utvecklingen och bygger 2022 nytt kontor, lager och distributionscenter i Klippan.  
Läs mer på formica.com