Kundservicemedarbetare till finansbolag

Academic Resource söker kundservicemedarbetare för kunds räkning inom finansbranschen. För att kunna möta kundernas förväntningar de nu förstärka gruppen med en handlingskraftig och ansvarstagande person som har ett stort tålamod och förmågan att skapa förtroende. Man arbetar 38,75h/veckor. Företaget sitter i ljusa och fräscha lokaler mitt i centrala Stockholm.
Arbetsuppgifter:
• Kontakt med privat- och företagskunder
• Merförsäljning av produkter och tjänster
• Hantering av finansavtal
• Lösenförfrågningar
• Räntefrågor
• Överlåtelsehantering
• Hantering av reklamation


Din profil
Vi söker dig som har ett brinnande intresse och känsla för kundservice. Du har ekonomisk grundutbildning eller motsvarande och tidigare erfarenhet att arbeta med service med säljinriktning. Det är meriterande om du har bra kunskap om finanseringtjänster och tilläggstjänster. Du har goda kunskaper i Microsoft Office. Som person är du snabblärd och har lätt för att se samband och helheten i arbetet. Du är van att arbeta självgående och är en teamplayer som ser till gruppens bästa. Vidare har du god kommunikationsförmåga då all kundkontakt sker via telefon, chatt eller mejl.


Om Academic Resource
Academic Resource är rekryterings- och bemanningsföretaget för akademiker med erfarenhet. Vi har lång erfarenhet av Uthyrning, Rekrytering samt Interim Management inom tjänstesektorn. Våra affärsområden är Administration, Ekonomi & Finans, samt Life Science. Vi verkar inom tjänstesektorn och främst i Stockholm/Mälardalen.
Hos oss erbjuds du en anställning hos ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag, vilket innebär stor trygghet då du omfattas av bemanningsföretagen Almegas kollektivavtal. Som anställd på Academic Resource erbjuds du förmåner som t.ex. tjänstepension, friskvårdsbidrag och försäkringar, semester och föräldralön.
Du får en engagerad konsultchef som finns tillgänglig och håller löpande kontakt med dig och kundföretagen under hela din anställning som ser till att du trivs och utvecklas på din arbetsplats. Hos oss får du möjlighet att utvecklas genom lärande på arbete såväl som i varierade roller på intressanta kundföretag.