Kundservicemedarbetare till Fitness 24/7

Om tjänsten
Vi söker just nu kundtservicemedarbetare till Fitness 24/7 i Lund. Vill du vara ansiktet utåt när det gäller kundfrågor? Brinner du för att ge det lilla extra och erbjuda kunden mer än vad som förväntas? Då kan du vara den vi söker!
Hos Fitness 24/7 arbetar man med dator och telefon som främsta arbetsredskap, du ser till att kunden får bästa tänkbara service och hanterar problem som uppkommer på ett effektivt och kvalitativt sätt. Du kommer att arbeta i ett vinnande team som alltid har kundens bästa som högsta prioritering.
Tillsammans med dina kollegor sitter du i ett öppet och modernt kontorslandskap i centrala Lund, kundtjänsten är öppen måndag-söndag.

I din roll som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Hjälpa kunder att lösa olika ärenden via mail, chatt och telefon
• Bidra till hög kundnöjdhet

Tjänsten som kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående.

Om dig
Vi söker dig som är driven och som trivs med att arbeta i högt tempo och i en fartfylld miljö.
För att lyckas i rollen är du serviceminded med ett prestigelöst och lösningsorienterat förhållningssätt.
Som person är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående, du är en god kommunikatör med känsla för detaljer som gör skillnad för kundens upplevelse.

Vi ser gärna att du som söker har tidigare erfarenhet av service och/eller kundsupport.

Viktigt för tjänsten är:

• Tidigare erfarenhet av kundtjänst
• Du trivs med telefon och dator som arbetsredskap
• Du har en god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om Fitness 24/7
För oss är det enkelt. Det ska vara kul att träna. Därför är vi måna om att träning och välmående ska vara tillgängligt för alla. Vårt koncept är unikt - våra gym är öppna för alla våra medlemmar dygnet runt. Dessutom ingår gruppträning och tjejgym alltid i medlemskapet utan extra kostnad. Alltid till marknadens bästa pris.

Sedan 2003 har vi gått från att ha 1 gym i Malmö till att idag ha fler än 260 anläggningar i 5 länder – Sverige, Norge, Finland, Colombia och Thailand. Vi har ett stort fokus kring CSR och arbetar både med egna välgörenhetsprojekt och mot organisationer så som SOS-barnbyar. Välkommen till Fitness24Seven!

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:

Marie Ekvall via marie.ekvall@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundservicemedarbetare, Kundservice, Kundtjänst, Träning, Gym, Skåne, Lund, Fitness 24/7, Adecco