Kundservicemedarbetare till Flyttsmart i Stockholm

Flyttsmart i Stockholm växer i snabb takt! Vi söker nu en härlig person med hög servicekänsla, som vill ha en fartfylld vardag full av kundkontakter, för ett kortare uppdrag. Varmt välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

Flyttsmart växer och behöver ytterligare en stjärna till kundserviceteamet. Workz letar nu efter en ny kollega till Flyttsmarts familjära team. Du kommer att hjälpa Flyttsmarts användare genom hela flytten, via telefon, mejl och chatt. Din främsta roll är att förvandla användarnas utmaningar till möjligheter, genom att förmedla trygghet, kompetens och skräddarsydda lösningar. Flyttsmart erbjuder en digital plattform för att på ett enkelt sätt lösa många av de administrativa delarna som uppstår i samband med en flytt. Det kan handla om städning, ändring av abonnemang, flyttanmälningar, försäkringsfrågor med mera.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i den här rollen krävs ett stort serviceengagemang. Du kan ta ett stort eget ansvar och är väldigt noggrann som person, för att hitta de bästa lösningarna på kunders förfrågningar. Du älskar att arbeta i en föränderlig start-up-miljö, där den ena dagen inte är den andra lik. För att trivas bör du därför vara nyfiken och flexibel som person och snabbt kunna sätta dig in i nya situationer.

VI SÖKER DIG SOM

• Obehindrat behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• Har en god datorvana
• Har tidigare arbetslivserfarenhet inom service och/eller administration

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning, därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig.

PRAKTISK INFORMATION

Start: Omgående
Omfattning: Heltid, visstidsanställning två månader med chans till förlängning
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Placering: Sibyllegatan 81 i Stockholm
Arbetstider: Vardagar 8-17 eller 9-18
Ansökan: Sök tjänsten via vår hemsida, längst ner i annonsen.
Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se

OM FLYTTSMART

Flyttsmart är Sveriges enda digitala flytt-tjänst. Sedan lanseringen i maj 2020 har vi hjälpt tusentals användare till en snabb, trygg och enkel flytt – utan att bära en enda låda.

Vill du vara med och förändra en hel bransch från grunden? Är service och smarta lösningar din grej? Tycker du också att det är onödigt krångligt att flytta? Då borde vi träffas!