Kundservicemedarbetare till Footway

OM FOOTWAY

Footway grundades 2010, och har haft en stadig och hög tillväxt. De har ca2–3 miljoner onlinebesökare varje månad. Huvudkontoret ligger i Kista högst upp i Victoria Tower, där jobbar ca 35 personer. Footway's vision är att bygga upp den bästa online-skobutiken någonsin i världen, och gör det bland annat genom att ha roligt på jobbet.

Vill du vara med på en spännande resa, i ett snabbt växande företag där din roll präglas av service och kundkontakter? Nu söker Workz en till ny medarbetare till kundservicen hos online-skobutiken Footway. Företaget växer så det knakar, är redan störst i Norden och säljer i flera länder i Europa.

OM TJÄNSTEN

Du kommer att bistå våra kunder med försändelsehantering, sajtnavigering, fakturor och produkter. Du tar ett helhetsansvar för att våra kunder får en fantastisk shoppingupplevelse och blir inspirerade på sociala medier. Du behöver inte vara ett proffs, men du ska älska att prata med kunder och hjälpa dom genom din personliga touch.

VI SÖKER DIG SOM

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat samt förståelse för Norska
• Har en genomgången gymnasieutbildning
• Har någon erfarenhet av administration eller kundservice per telefon och mail
• Är servicefokuserad

MERITERANDE

Språkkunskaper i följande språk:

• Norska
• Danska
• Finska
• Tyska
• Andra europeiska språk

PRAKTISK INFORMATION

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Lön: Enligt överenskommelse och kollektivavtal
Placering: Kista
Arbetstider: måndag till fredag 08:00 – 17:00

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning, därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter genomförd utbildning blir du certifierad i kundservice.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult hos oss.

KONTAKT

Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se, observera att vi inte tar emot ansökningar per epost.