Kundservicemedarbetare till Helsingborg

Kort om tjänsten

Vi söker kundservicemedarbetare till en av våra kunder i Helsingborg. Uppdraget är minst 1 månad men beräknas löpa under hela hösten. För att vara aktuell ska du kunna starta 1/9 och vara flexibel för att arbeta varierande tider mån-sön kl 08-21.

Om företaget

Du blir anställd av Dreamwork och arbetar på uppdrag hos vår kund i Helsingborg.

Mer om tjänsten

Du kommer främst att hantera kundärenden över telefon på inkommande samtal, där fokus ligger på att hjälpa kunden i kombination med viss merförsäljning. Kundhantering kan också ske över mail vilket förutsätter att du har förmågan att uttrycka dig väl i skrift.

Din profil

Du har lägst gymnasieutbildning - gärna inom serviceområdet och har tidigare erfarenhet från kundhantering, gärna över telefon. Du är bekväm med dator och telefon som främsta redskap och har lätt för att lära.

För att trivas i rollen ser vi att du är utåtriktad, positiv och har en naturlig känsla för service. Dessutom är du målmedveten och kommunikativ och trivs med att arbeta med telefonen som främsta redskap. Du uppskattar känslan av att arbeta i team men har samtidigt förmågan att arbeta självständigt och resultatinriktat. Att ta för sig och sträva framåt är naturligt för dig och du sporras av problem som kräver snabba lösningar. Du presterar som bäst under högt tempo och tycker om att utmana dig själv.

Som person är du glad, flexibel och engagerad. Det är viktigt för dig att ha roligt på jobbet och du finner dig väl till rätta i en miljö av sociala och motiverade kollegor.

Lön enligt kollektivavtal.

Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan på vår hemsida www.dreamwork.se snarast möjligt, då urvalsprocessen sker löpande. Vid frågor om tjänsten når du Kandidatansvarig Jenny Persson på 042-176608 alternativ jenny.persson@dreamwork.com. Observera att vi inte har möjlighet att hantera ansökningar via e-post.