Kundservicemedarbetare till Kreta

Har din dröm alltid varit att bosätta dig minst 6 månader i ett land med ett klimat som är behagligt året om? Uppfyll din dröm genom att följa med oss till Kreta!

I samarbete med Teleperformance som växer kraftigt söker vi dig som vill utvecklas tillsammans med Teleperformace på kontoret i Chania, Kreta.

Söker du ett långsiktigt äventyr är arbetet på Teleperformance en möjlighet för dig!

Om tjänsten:

Hos Teleperfomance arbetar du med att ta emot inkommande samtal där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär.

I arbetet som kundtjänstmedarbetare för vår välkända svenska teleoperatör kommer du stötta kunder med merförsäljning, fakturafrågor och andra frågeställningar. Vi jobbar även med nyteckning av abonnemang.

Du kommer att ingå i ett dynamiskt och driftigt team som tycker om att ge service och möta kundens behov. Teleperformance arbetar med många kända varumärken och ger våra anställda en fantastisk möjlighet att utvecklas inom både kundvård, merförsäljning och ledarskap.

Vad erbjuds du:

Betalt boende under hela anställningsperioden, samt betald flygbiljett till Kreta

14 månaders lön per år (Du läste rätt! 2 extra månadslöner).

Du kommer ha en hög provision som baseras på dina prestationer

Många interna utvecklingsmöjligheter

Nordiskt management

Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar

En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!

Hos oss finns många karriärvägar att gå, vi erbjuder exempelvis vårt Nordic Trainee program - JUMP! För att få mer kunskap om våra olika roller samt utveckla dina egenskaper. Kursen förbereder dig för nästa steg i din karriär samt inför din ansökan när nya roller blir tillgängliga att söka.

Vi söker dig som:

Brinner för service och framförallt merförsäljning, har glimten i ögat och drivs av utmaningar kommer att trivas hos oss! Har du arbetat med liknande arbetsuppgifter och har erfarenhet av kundtjänst samt merförsäljning sedan tidigare är detta ett stort plus i kanten.

Du har ett stort intresse för att hjälpa människor och underlätta deras vardag. För att trivas i rollen ser vi att du är serviceminded, professionell, noggrann och säljinriktad. Du har förståelse och kan anpassa dig efter kundens behov samtidigt som du med säkerhet vägleder till en lösning. Du har även en god förmåga att ta ansvar och motiveras av samt är positivt inställd till att söka efter lösningar.

För att trivas på Teleperformance:

Du uppskattar att jobba på en energifylld arbetsplats och ser gärna problem som en lärorik erfarenhet. Teleperformance är ett snabbt växande företag där individer som skapar resultat har goda möjligheter till avancemang både i Sverige och internationellt, du motiveras och värderar därför personlig utveckling. Vi söker dig som är trygg i dig själv och inte räds utmaningen att flytta utomlands och arbeta.

Intressant?

Då vill vi ha din ansökan omgående! I denna process samarbetar vi med Captica AB. Har du frågor angående rollen är du välkommen att maila på info@captica.se