Kundservicemedarbetare till Långshyttan

Vi söker en kundservicemedarbetare till vårt team i Långshyttan. Kundservice roll är att säkerställa punktliga leveranser av limträvaror från vår enhet i Långshyttan, till våra kunder i Sverige och globalt. Huvudsakliga arbetsuppgifter Kundkontakt Orderläggning Fraktbeställning Fakturering Du kommer att ingå i ett engagerat och trevligt gäng som har en viktig sammanhållande roll inom Setra med daglig kontakt med kunder, speditörer och andra medarbetare inom koncernen. Vi jobbar i högt tempo med växlande utmaningar och är ofta Setras ansikte utåt. Kundkontakten sker med telefon och dator. Din profilTill denna roll söker vi dig som tar egna initiativ och tycker det är roligt samt har lätt för att samarbeta i team. Då vi alltid jobbar för att ge våra kunder den bästa servicen söker vi dig som har förmåga att prioritera och snabbt återkoppla till våra kunder. Vidare söker vi dig som är lyhörd, lösningsfokuserad, strukturerad och engagerad.Vi söker dig som har minst treårig gymnasieutbildning eller motsvarande, men ser gärna att du har eftergymnasialutbildning, gärna inom industriell ekonomi eller träindustri. Du ska behärska svenska och engelska obehindrat i tal och skrift. Då vi jobbar med många olika datasystem samtidigt kräver arbetet god datavana och goda kunskaper i Excel. Erfarenhet av arbete med Lean är meriterande. Då vi strävar efter en jämställd arbetsplats ser vi gärna både kvinnliga och manliga sökanden. Medarbetarnas motivation och engagemang är avgörande för vår möjlighet att nå långsiktig lönsamhet. Setra driver därför ett målinriktat arbete med att bygga en gemensam företagskultur med tydligt lönsamhets- och kundfokus. Centrala värdeord är Engagemang, Nytänkande och Ansvar.Tjänsten är tillsvidare med tilltänkt start 1:a februari 2017 Har du frågor angående tjänsten kontakta Kundservicechef Lisa Olofsson, Tel. 026-147801. Mail: lisa.olofsson@setragroup.com