Kundservicemedarbetare till LensWay Group

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

Tycker du om att ge service och letar efter nya utmaningar? Vill du vara en del av LensWay Groups engagerade kundserviceteam?

Då kan du vara personen vi letar efter. LensWay Group söker efter en kundservicemedarbetare till deras nordiska team i Kista. Tjänsten är på heltid, och ett uppdrag på 6 månader. 

LensWay Group LensWay Group grundades år 2000 och har sedan dess växt och blivit en av Europas största e-handlare inom optikerbranschen. Organisationen är framförallt kända för sitt goda kundbemötande och för att de ger sina medarbetare en chans att utvecklas. 

Om tjänsten Som kundservicemedarbetare kommer du att ha en viktig roll för att bevara LensWay Groups väletablerade rykte om bra service till kunderna genom ditt bemötande. Dina arbetsuppgifter kommer att vara följande:

Daglig dialog med kunderna via telefon, mail, chat och sociala medier
Hjälpa kunder med deras linser, glasögon, solglasögon och accessoarer
Hantera reklamationer
Merförsäljning och information kring uppdateringar av produkter
Utöver detta finns det även utvecklingsmöjligheter inom översättning, sociala medier och olika projekt.

Din profil I den här rollen värdesätter vi dina personliga egenskaper och motivation mycket. Vi önskar dock att du:

Har examen från gymnasiet
Har erfarenhet av kundservice
Har goda IT-kunskaper (MS-Officepaketet)
Talar flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska
Är positiv och service-minded
Är en god kommunikatör och bra problemlösare
Är självgående
Meriterande:

Erfarenhet inom sälj
Erfarenhet från optikerbranschen
 
Varför LensWay Group? Som kundservicemedarbetare på LensWay Group kommer du att vara en del av en positiv miljö där mångfald och teamwork uppskattas. LensWay Group kommer att erbjuda en två veckor lång utbildning för att säkerställa att medarbetarna har en stadig grund att stå på när det börjar att arbeta. De har även attraktiva företagsförmåner för medarbetarna. LensWay Group vill forma långa och goda relationer med medarbetarna och är kända för att ge många möjligheter till utveckling inom företaget.

Intresserad?                     LensWay Group arbetar tillsammans med MultiMind Bemanning AB på detta rekryteringsuppdrag. Alla frågor och ansökningar ska därför skickas direkt till MultiMind. Sök redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.