Kundservicemedarbetare till Loyalty Nordic

Är du en stjärna på service & intresserad av film, sport eller serier? Loyalty Nordic växer fort och söker fler kollegor till vårt kundservice-team för streamingtjänsten Discovery+. Vi söker dig som är tillgänglig inom kort och vill arbeta långsiktigt på deltid, 2-3 pass per vecka!
Dina arbetsuppgifter:
- Ge support och service till Discovery+ kunder via inkommande samtal
- Hantera varierade ärenden som exempelvis: beställning, uppsägningar, ändring av abonnemang, teknisk support, generella frågor
- Vara med och utveckla och sätta rutiner för ett framgångsrikt kundservice-team
Vi söker dig som:
- Är strukturerad och kan hålla bra koll på dina olika ärenden
- Är positiv och har en bra energi som smittar av sig på dina kunder och kollegor
- Tycker det är roligt att hjälpa till och ge god service
- Är ansvarsfull och tycker det är viktigt att leverera med hög kvalité
- Är flytande i svenska både i tal och skrift samt har fullständig gymnasiekompetens
- Behärskar engelska i tal och skrift
Meriterande är det om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceinriktat arbete!
Du erbjuds:
- Arbete med en välkänd uppdragsgivare inom streamingtjänster, Discovery+.
- Konkurrenskraftig fast timlön och Ob-tillägg på helger
- Arbetstider på vardagar och helger mellan 12.00 – 22.00.
- Arbete på ett familjärt kontor där vi snabbt lär känna varandra och tar in nya i gemenskapen
- Möjligheten att vara med i ett professionellt kundservice-team
Varmt välkommen med din ansökan!