Kundservicemedarbetare till Lyreco Advantage AB i Borås

Motiveras du av att ge service i världsklass och av att jobba med människor? Är du på jakt efter ett jobb som ständigt bjuder på nya utmaningar och som dessutom innehåller mycket problemlösning? Då kan vi ha rätt utmaning för dig!

Just nu söker Effektiv kundservicemedarbetare till Lyreco Advantage AB i Borås. Vill du vara med på Lyreco Advantages resa? Välkommen med din ansökan till oss på Effektiv!



Om vår kund
Lyreco är ledande i Europa och världens tredje största leverantör av produkter och tjänster till dagens och morgondagens arbetsplatser. Som specialister utökar vi ständigt vår expertis och vårt erbjudande för att kunna bidra till att våra kunder får ”a great working day”, varje dag.

Vi täcker arbetsplatsers produktbehov genom ett brett sortiment inom kontorsmaterial, städ & hygien, kök & servering, skola och förskola, förpackningsmaterial, möbler, sjukvård och omsorg, IT-tillbehör, profilprodukter, arbetskläder och personligt skydd.

Våra kunder finns i alla storlekar, från offentliga verksamheter, stora privata företag och organisationer till småföretag och privatpersoner. Vårt svenska huvudkontor hittar du i Borås, vi har säljkontor i Göteborg och Stockholm samt ett av Europas modernaste lager i Växjö. I Sverige är vi faktiskt näst störst inom e-handel.

Idag är vi omkring 450 medarbetare i Sverige. Vi tror att våra anställdas engagemang och mångfald är det som skapar den största kundupplevelsen och den bästa servicenivån. Därför strävar vi som ansvarsfullt företag och arbetsgivare efter att säkerställa bästa möjliga välbefinnande för våra anställda, oavsett var de arbetar och vad deras uppdrag är.

Välkommen till oss på Lyreco!



Dina arbetsuppgifter
Rollen som kundservicemedarbetare är både rolig och stundtals utmanande. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att

• besvara inkommande samtal och e-postmeddelanden administrera och hantera kundärenden
• hantera frågor om sortiment och lagersaldo hantera frågor om fakturor
• informera om produkter och avtal besvara frågor i chatten

I ditt jobb kommer du att använda dig av affärssystemet SAP.

Din profil

Till uppdraget hos Lyreco Advantage AB söker vi dig som har erfarenhet av arbete som kundservicemedarbetare alternativt har erfarenhet från en liknande roll, där service varit en central del. Du är en van datoranvändare och har mycket god telefonvana.

För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du har ett stort driv och att du fokuserar på att hitta lösningar. Det är också viktigt att du sätter kundens bästa i första hand och att du har lätt för att ta kontakt med nya personer. Dessutom utför du ditt arbete med stor noggrannhet. Slutligen har du en prestigelös inställning som gör att du vågar tänka nytt och testa dig fram.

Det är meriterande om du har kunskaper i SAP.

Villkor:
Du kommer att vara anställd via Effektiv och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: 5 september
Ort: Borås
Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag – fredag 08:00-17:00
Löneform: Fast

För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken. Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Corinne Johansson via e-post: corinne@effektiv.se eller telefonnummer: 070-9101471

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!

Vi ser fram emot din ansökan!



Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

Sökord
Kundtjänst, kundsupport,