Kundservicemedarbetare till Nordic Wellness

Nordic Wellness är Sveriges största friskvårdskedja med över 300 gym och ett antal Padelanläggningar runt om i landet. Det ger oss unika möjligheter att ständigt utveckla våra klubbar och att ligga i framkant när det gäller utbud, kvalitet, personal och inte minst pris. Vi erbjuder ett brett utbud av träning och välmående för alla åldrar och har närmare 450 000 medlemmar. Vi fortsätter vår expansion och vårt mål är 350 klubbar fram till 2025.

Nu letar vi efter nästa medarbetare i tjänsten som kundservicemedarbetare till Nordic Wellness.

Arbetet är förlagd dagtid 4 dagar i veckan 08.00-17.00 samt en kväll i veckan 11.00-20.00.

Tjänsten är på heltid med start den 15 april.

Att vara kundservicemedarbetare på Nordic Wellness

Ditt jobb kommer främst att handla om en sak. Det är att ge våra medlemmar den bästa serviceupplevelsen. Du kommer främst att hantera kundärenden från våra medlemmar och dina kollegor ute i våra receptioner via telefon, mail, chatt och Facebook.

Varje medlem är unik på sitt vis, och det är upp till dig att ge den information de behöver. Du vet att kundbemötande kan handla lika mycket om improvisation som information men oftast en kombination av båda.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av vårt kundserviceteam på sex personer och ni kommer att sitta tillsammans på vårt huvudkontor på Nordic Wellness Backaplan. Arbetstiderna är i nuläget helgfria vardagar mellan 08.00-20.00 och fredagar 08.00-17.00.
Vad söker vi hos dig?
Vi söker dig som kan leverera kundservice i världsklass till varje kund i alla lägen. Du
har förmågan att arbeta i ett högt tempo med varierande frågor från våra
medlemmar. Som person är du metodisk, noggrann och strukturerad i ditt
arbetssätt. Har du dessutom jobbat i och är grym på BRP Systems är detta ett
extra stort plus!

Att jobba på Nordic Wellness

Vi erbjuder en rolig som stimulerande arbetsplats med högt i tak. Det här är en miljö som präglas av träningsglädje och viljan att bli bättre. Företaget växer och möjligheten att växa hos oss är stor. Här finns till exempel chansen att engagera sig i vår gruppträning och andra delar av företaget. Nu hoppas vi att du är redo att ta det första steget!

Välkommen med din ansökan senast 2024-03-31. Urval och intervjuer kan komma att påbörjas innan sista ansökningsdag – så vänta inte med din ansökan!

Nordic Wellness är idag en av Nordens största gymkedjor med över 500 000 medlemmar och över 300 klubbar, från Ystad i söder till Umeå i norr. Verksamheten är indelad i tre divisioner; öster, söder och väster. Huvudkontoret ligger i Göteborg, på översta våningen i det första gymmet som öppnades 1997.