Kundservicemedarbetare Till Nordic Wellness Göteborg

Nordic Wellness är Sveriges största friskvårdskedja med närmare 300 klubbar runt om i hela landet.

Det ger oss unika möjligheter att ständigt utveckla våra klubbar och att ligga i framkant när det gäller utbud, kvalitet, professionell personal och inte minst pris. Vi erbjuder ett brett utbud av träning, hälsa och välmående för alla åldrar. Vi fortsätter växa och förstärker vår position på marknaden.

I takt med vår expansion söker vi till vårt kundserviceteam dig som är serviceinriktad, glad och strukturerad. Du gillar att prata i telefon och har alltid fokus på att hjälpa våra medlemmar och kollegor på klubbarna. 

Att vara kundservicemedarbetare på Nordic Wellness

Ditt jobb kommer främst att handla om en sak. Det är att ge våra medlemmar den bästa serviceupplevelsen. Du kommer främst att hantera kundärenden från våra medlemmar och dina kollegor ute i våra receptioner via telefon, mail, chatt och Facebook.

Varje medlem är unik på sitt vis, och det är upp till dig att ge den information de behöver. Du vet att kundbemötande kan handla lika mycket om improvisation som information men oftast en kombination av båda.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av vårt kundserviceteam på åtta personer och ni kommer att sitta tillsammans på vårt huvudkontor på Nordic Wellness Backaplan. Arbetstiderna är helgfria vardagar mellan 08.00-17.00 samt 11.00-20.00.

Tjänsten en tillsvidareanställning är på 100%, vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Vi söker även extrapersonal som vill arbeta mellan 16.00-20.00.

Vad söker vi hos dig?

Du kan leverera kundservice i världsklass till varje kund i alla lägen. Du har förmågan att arbeta i ett högt tempo med varierande frågor från våra medlemmar. Som person är du metodisk, noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt. Har du dessutom jobbat med BRP Systems är detta ett extra stort plus! 

Välkommen med din ansökan senast 2022-08-21. Urval och intervjuer kan komma att påbörjas innan sista ansökningsdag – så vänta inte med din ansökan!