Kundservicemedarbetare till nystartat team på Synsam

Sprio söker mogna och ansvarsfulla personer till Synsams utgående kundservice. Tjänsten är för dig som vill förvalta och förbättra redan befintliga kundrelationer genom rådgivning över telefon. Du får möjligheten att vara en del av ett nystartat team med stora möjligheter att utvecklas och ta ansvar. 

Om tjänsten:


• Utgående samtal till befintliga kunder 
• Rådgivning kring abonnemangsprodukter (linser, glasögon etc.)
• Besvara fakturafrågor
• Lön enligt kollektivavtal

Vi tror att du:


• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska 
• Är mogen, pedagogisk och har ett proffsigt bemötande mot kunden
• Är ansvarstagande och följer upp så att kunden får rätt återkoppling i tid
• Förstår vikten av att vara personlig och agera expert mot kunden
• Har ca. 1 år arbetslivserfarenhet

Meriterande om du tidigare arbetat med försäljning eller kundservice över telefon, eller om du talar något av de andra nordiska språken (norska, danska, finska).

Om Synsam:

Synsam är en ledande optikerkedja med drygt 180 butiker i Sverige och 500 i Norden. De erbjuder ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon samt erbjuder synundersökningar med ligitimerade optiker med lång erfarenhet. 

Arbetstiderna kommer att variera, öppettiderna för kundtjänsten är:


• Sverige/Danmark/Norge: Vardagar 09.00–19.00, lördagar 10.00–15.00 och söndagar samt röda dagar: stängt.
• Finland: Vardagar 10.00-20.00, lördagar 11.00–16.00 och söndagar samt röda dagar: stängt.

Vi intervjuar löpande, välkommen med din ansökan!