Kundservicemedarbetare till Office Depot!

Brinner du för att ge bästa möjliga kundupplevelse? Är du en driven och positiv person som gillar att lösa problem? Vill du utvecklas i ett av världens ledande kontorsserviceföretag? Då har vi jobbet för dig! På Office Depot brinner vi för att hjälpa våra kunder till ett enklare och mer hållbart kontorsliv. Vår företagskultur präglas av glädje, engagemang, ett brinnande intresse för våra kunder och vår affär. Vi har ett starkt fokus på mångfald, jämlikhet och hållbarhet – och allt utgår ifrån våra värderingar.

Office Depot söker nu flera kundservicemedarbetare till deras nya team.

Vi erbjuder

Som anställd hos oss får du arbeta i en miljö där vi sätter starkt värde i vår personal. Vi är helt övertygade om att det är just vår kultur som gör oss unika. Vi har en spännande resa framför oss där vårt fokus är att skapa värde för våra kunder genom att expandera vårt reden breda sortiment. Vi erbjuder dig att jobba med ett starkt välkänt varumärke i en flexibel organisation där vi alla jobbar mot gemensamma mål. Och utöver detta så får du möjlighet att jobba på ett företag där vi har väldigt roligt tillsammans!

Office Depot har en öppen, entreprenörsdriven och säljfokuserad kultur med positiva kollegor där din kompetens kommer att göra skillnad.

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare på Office Depot får du möjligheten att arbeta i en varierande roll med både kundkontakt och administrativa uppgifter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består bland annat av att ge bästa möjliga support till externa kunder och interna avdelningar genom inkommande samtal och mail. Du kommer att hantera order, förfrågningar och reklamationer. Vidare innefattar även rollen kundutredningar, uppföljning samt dokumentation.

Din profil

Vi ser att du som söker trivs med att hjälpa andra på ett personligt sätt och motiveras av utveckling och problemlösning. Som person är det viktigt att du är driven, ansvarsfull och engagerad i ditt arbete och du vill vara med och skapa värde för vår kund genom kontakten med oss. Vidare är du en lagspelare som bidrar till positiv energi till en grupp och som trivs i servicerollen.

Krav för tjänsten är:

• Tidigare erfarenhet av att ge kundservice via mail och telefon
• Avslutad gymnasial utbildning
• God IT-vana
• Behärskar Svenska och engelska flytande i tal och skrift

Det är meriterande om du har arbetat inom sälj/B2B

Om Office Depot

Office Depot Svenska AB är ett av Sveriges ledande kontorsvaruföretag med försäljning via butiker, Internet samt direktförsäljning. Bolaget har totalt en omsättning på drygt 1 miljard SEK och ca 300 medarbetare. Försäljningen i Sverige sker via vårt butiksnät, regionsäljare, webshop och kundcenter.

Varumärket Office Depot grundades 1986 i USA och finns i mer än 50 länder. Office Depot Svenska AB är en del av Office Depot Europa som sedan 1 januari 2017 ägs av det tyska Investmentbolaget Aurelius.

Praktisk information

Tjänsten är placerad på Office Depots huvudkontor i Solna. Tjänsten är heltid och under kontorstider. Startdatum för tjänsten är senast 2020-05-18.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 2020-04-18, så skicka in din ansökan redan idag!

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Carina Stjernström på carina.stjernstrom@barona.se

Varmt välkommen med din ansökan!

I denna rekrytering samarbetar Office Depot med Barona. Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

Läs mer här: http://barona.se/om-oss/