Kundservicemedarbetare till privatrådgivning på Danske Bank

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Har du ett ekonomiskt intresse och vill hjälpa andra med din kunskap? Vi söker medarbetare som vill utvecklas med Danske bank!

BESKRIVNING AV TJÄNSTEN

Vi söker nu kundservicemedarbetare till en av nordens största banker, med placering Linköping. Du hjälper och vägleder privatkunder som kontaktar banken via telefon och mail. Du jobbar tillsammans med dina kollegor för att ge kunden rätt hjälp, stärker kundrelationen och har hög kundnöjdhet som främsta mål.

VEM ÄR DU?

Du behöver inte ha ekonomisk utbildning sedan tidigare, det viktigaste är att du har ett intresse för ekonomi. För att kunna leverera rätt råd och hjälpa bankens kunder kommer du under anställningens första månader studera vid sidan av arbetet för att ta Swedsecs certifiering i informationsgivning för finansiella produkter.

VI SÖKER DIG SOM

• Har en fullständig gymnasieutbildning
• Obehindrat behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• Är ekonomiskt intresserad
• Kan avsätta tid för egenstudier under anställningens första månader

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning, därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter genomförd utbildning blir du certifierad i kundservice.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult hos oss.

PRAKTISK INFORMATION

Start: 1 mars
Omfattning: Heltid, konsultanställning tillsvidare med möjlighet till övertag
Placering: Linköping
Arbetstider: Måndag - söndag, kvälls- och helgpass förekommer

Intervjuer kommer att genomföras under februari.

KONTAKT

För mer information om tjänsten kontakta gärna vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se