Kundservicemedarbetare till Siemens financial services

The Place är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Vi söker en riktig servicestjärna till ett spännade och utvecklande konsultuppdrag till vår kund Siemens financial services i Umeå. Detta är ett uppdrag på heltid med start snarast och förväntas pågå 6 månader med goda möjligheter till förlängning - vilken möjlighet va?

Rollen i stora drag

På det här roliga uppdraget blir du en del av ett engagerat team som hjälper och servar Siemens svenska slutkunder. Förutom att ta emot inkommande samtal med ett leende på läpparna har du bland annat de här arbetsuppgifterna: 

• Faktura- och reskontrafrågor
• Återbetalningar
• Informera våra kunder om gällande avtalsvillkor
• Övriga avtalsadministrativa uppgifter

Din profil

Vi söker dig som har god datorvana samt behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift. Vi ser också gärna att du har tidigare erfarenheter av serviceyrken och/eller kundtservice på något sätt. För att passa och lyckas i rollen som kundservicemedarbetare tror vi att du är utåtriktad, noggrann och serviceminded. Då du kommer jobba tillsammans i team så är det även viktigt att du är en lagspelare. Arbetstempot är ibland högt så det är också viktigt att du kan hantera stressiga situationer.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Några förmåner som medarbetare hos The Place:

• En tilldelad jobbagent som tillsammans med dig tittar på utvecklingsmöjligheter
• Engagerat och modernt ledarskap med förståelse för livspussel
• Onboardingplan
• Kollektivavtal med pensionssparande, föräldralön m.m.
• Friskvårdsbidrag
• Specialerbjudanden
• Mentorskap
• Nätverksträffar
• Kompetensutveckling