Kundservicemedarbetare till Stockholm

Om tjänsten:

Vi söker just nu personer till en av våra kunders kundserviceavdelning. Kunden är ett av Stockholms mest kända varumärken. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att ge service över telefon, e-post och andra kanaler. Servicen består av att besvara frågor, ta emot felanmälningar, hantera administration och övriga frågor. Tjänsten är på heltid.

Som anställd hos Workz får du en gedigen utbildning. Vi tror på yrket kundservice och ser till att alla medaretare får förkovra sig efter sina individuella förutsättningar. Under din anställning certifieras du på olika nivåer vilket är en karriär i sig. Du kommer att omfattas av kollektivavtal.

Kvalifikationer:

Vi söker dig som med brinnande passion för människor och vill vara ansiktet utåt för vår kunds verksamhet. Du ser det som en självklarhet att kunden är i fokus och att kundnöjdhet är det viktigaste i ditt arbete. Du förmedlar ett professionellt bemötande och erbjuder med glädje en god service. Som person är du engagerad, driven, ordningssam och effektiv. Du tycker om att ta ansvar och arbetar självständigt. Du är stresstålig och känner dig trygg i att använda telefon och dator som arbetsredskap. Du uttrycker dig väl i det svenska språket såväl i tal som i skrift. Tidigare erfarenhet av kundservice kan vara bra men är inget krav.

Om arbetsgivaren:

Workz är ett företag som är specialister på att bemanna inom kundservice. Vi tar ett stort ansvar för kvaliteten hos våra medarbetare och utbildar och tränar vår personal kontinuerligt. Vi fungerar även som ett verksamhetstöd till kundservicechefen och bistår med analys av ärende- och kontaktflöden för optimering av bemanning och schemaläggning. Tillsammans med våra medarbetare erbjuder vi bättre kundservice runtom stor-Stockholm.

Hur du ansöker:

Vill du bli en viktig del av vår och våra kunders verksamhet? Tveka inte att söka dig till oss, oavsett om du har arbetat med kundservice tidigare. Hos oss är din personlighet, vilja och inställning till andra det allra viktigaste.

Registrera ditt CV hos oss direkt och gör Workz servicetest och se om du passar för att arbeta med bättre kundservice.

Om du vill komma i kontakt med oss kan du antingen maila oss på personal@workz.se alternativt ringa oss på 08-22 45 22