Kundservicemedarbetare till Stockholm och Växjö

Vi söker kundservicemedarbetare till Stockholm och Växjö

Varje dag arbetar vi efter våra värdeord: omtanke, handlingskraft och nytänkande. Vi ser nya möjligheter i det vi åtar oss och vill att våra medarbetare växer med sina arbetsuppgifter. För oss är det viktigt att skapa gemenskap och känna glädje varje dag vi går till jobbet.

Nu söker vi dig som vill jobba som kundservicemedarbetare på vårt kontor i Stockholm eller Växjö. Om du har erfarenhet av kundservice och har en vilja till att göra skillnad för kunder som du möter, så är den här tjänsten ett utmärkt tillfälle.

Dina arbetsuppgifter
Att arbeta med kundservice hos oss innebär att du kommer att fylla dina dagar med intressanta kontakter med våra kunder via e-post och telefon. De kommer behöva din vägledning inom områden som allmänna försäkringsfrågor, offertförfaranden och våra produkter och villkor. Att arbeta med kundservice hos oss innebär att du kommer få hantera såväl enkla och snabbt avklarade frågor som mer avancerade och djupgående frågor och utredningar.Du kommer även att vara en viktig vägledare för våra kunder, där du informerar om tjänster som du ser kan pass kunden.
Du arbetar dessutom löpande med administrativa uppgifter i våra försäkringssystem, är ett bollplank för våra försäljningschefer och ser till så att kundernas önskemål tas hand om på ett så bra sätt som möjligt.


Dina kvalifikationer och egenskaper
Du har en känsla och förmåga för att hitta rätt kommunikation till kunden du möter. Du bidrar med energi på din arbetsplats och är nyfiken på att lära dig mer om saker som hamnar på ditt bord.
Vi ser det som en fördel om du har tidigare erfarenhet av kundservicearbete. men din personlighet och inställning till arbetet är det primära. Vi ser det som viktigt att du kan tala och skriva svenska obehindrat och du får gärna ha goda kunskaper i Microsoft Office.
Din anställning kommer att inledas med en gedigen introduktion för att vi ska kunna ge dig alla förutsättningar du behöver för att landa rätt hos oss från start.
Vi har en god sammanhållning och ser det som viktigt att bidra med kunskap till varandra varje dag.

Vårt erbjudande
Vi har ett stort fokus på medarbetarnas hälsa och välmående och strävar efter att du ska kunna få, och välja, en sund balans mellan arbete och privatliv.
Utöver pension och försäkring innehåller vårt förmånspaket bland annat ett generöst friskvårdsbidrag, möjlighet till träning på arbetstid, återkommande hälsoscreening, sjukvårdsförsäkring för snabb tillgång till vård och behandling och samtalsstöd med psykolog, jurist, ekonom och hälsocoach för privata och arbetsrelaterade utmaningar i livet. Sedan 2016 är Euro Accident certifierade som en utmärkt arbetsplats av Great Place to Work. Vi har som långsiktigt mål att bli listade som en av Sveriges bästa arbetsplatser och gör kontinuerligt mätningar för att kunna förbättra våra insatser som arbetsgivare
För mer information om oss, besök gärna vår hemsida euroaccident.se.

Din ansökan
Skicka in din ansökan så snart som möjligt, eftersom vi träffar och intervjuar kandidater till tjänsten löpande. Vi vill dock ha din ansökan senast den 20 april 2020.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Vi ser gärna att du kan påbörja anställning så snart som möjligt.