Kundservicemedarbetare till stort företag i Malmö!

Vi söker nu dig som brinner för kundsupport och ser service som en självklarhet i vardagen. Här kommer du får arbeta med att stötta, hjälpa och serva många olika kontaktytor tillsammans med ett team i ett av Sveriges största el och energiprojekt.
Låter det intressant? Ansök idag för att få chansen att vara med i vårt urval!


Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundservicemedarbetare kommer du ingå i ett stort elnätsprojekt på ett företag tillsammans med projektledare, koordinatorer och andra kundservicemedarbetare. Projektet sträcker sig över hela Sverige där arbetet innebär byte av nya smarta elmätare.
Som Kundservicemedarbetare kommer du arbeta i en 2nd-line-roll med att vara behjälplig mot kunder, beställare samt tekniker och montörer. Det kan vara frågor kring utrustning, reklamation eller tekniska frågor


Tjänsten innefattar bland annat:
Service och support via telefon och mejl
Tätt samarbete med koordinatorer



Om företaget
Vår kund är en av Nordens ledande leverantörer av tekniska konsulttjänster, entreprenader och service inom energisektorn. Med rikstäckande organisation och lokala kännedom tar de ansvar och levererar högklassiga tjänster och lösningar till energiproducenter, - distributörer och – användare. Idag är de ca 1100 medarbetare i Sverige, med huvudkontor i Malmö.


Här kommer du ingå i ett nytt team som tillsammans kommer vara med och driva ett av företagets största projekt för att utveckla Sverige mot en smartare och mer hållbar framtid!


Mer information om företaget kommer på eventuellt intervjutillfälle.


Din profil
För att lyckas i rollen som Kundservicemedarbetare ser vi att du har ett kundfokus, är kommunikativ och gillar problemlösning. Du ska trivas med att arbeta i team och drivs av att skapa goda samarbeten samt förmåga att se möjligheter.


Krav:
Relevant erfarenhet av liknande roll som till exempel kundtjänstmedarbetare
God datorvana samt systemvana
Körkort B
Svenska och engelska i tal och skrift



Meriterande:
Erfarenhet från industrin, el eller energi



Om oss
Som anställd på Framtiden AB kan du känna dig trygg. Samtliga av våra tjänster omfattas av kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.


Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Personalansvarig har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.


Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.


För denna tjänst kommer du vara anställd av oss på Framtiden och arbeta som konsult hos ett av våra kundföretag.


Villkor
Start: Omgående med hänsyn till uppsägning
Placeringsort: Malmö
Arbetstider: Heltid enligt schema
Lön: Enligt överenskommelse


Urval sker löpande och uppdraget kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag löpt ut. Välkommen med din ansökan redan idag!