Kundservicemedarbetare till Svea Solar!🌞

Om tjänsten

Wrknest söker nu en driven kundservicemedarbetare till Svea Solar - ett växande bolag som levererar solenergi. Svea Solar erbjuder inte bara hållbar energi i form av solpaneler, utan levererar också elavtal, batterier och en smart app för att hålla koll på din elkonsumtion. Det ger dig en möjlighet att utvecklas inom flera områden där du får svara på allt ifrån fakturafrågor till mer tekniska frågor.

Detta är en spännande och innovativ arbetsplats med härliga kollegor. Det finns goda möjligheter till utveckling i en arbetsmiljö med en hjärtlig gemenskap där alla strävar efter samma mål - att nå ett hållbart samhälle med solenergi. Svea Solar tror långsiktigt på marknaden för solceller och vi investerar därför långsiktigt i våra medarbetares utveckling. Här erbjuds du en ung och rolig arbetsplats med sociala aktiviteter, pingis på kontoret och härliga AW:s.

Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader där man blir anställd som konsult hos oss på Wrknest och arbetar på plats hos Svea Solar. Det finns goda chanser till förlängning eller överrekrytering. Kontoret är beläget i Vasastan och arbetstiderna kommer att vara belagda under kontorstider.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du sköta kommunikationen med olika kunder genom mail, telefon och chatt. Du kommer besvara varierande ärenden och frågor gällande deras produkter och tjänster och vägleda kunderna på ett professionellt sätt. Då kundtjänstteamet är relativt nystartat, erbjuds du möjligheten att få vara med och påverka processer, effektivisera arbetssätten och utveckla kundtjänstfunktionen. Detta är en perfekt roll för dig som är på jakt efter en administrativ och kundnära tjänst med start omgående.

Vi söker dig som har

- Erfarenhet av kundtjänst eller arbete med telefon som främsta verktyg
- En fullständig gymnasieexamen
- Flytande språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska


Det är meriterande med tekniskt kunskap relevant för energi - eller solcellsbranschen.

Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är , positiv, driven, ansvarstagande och strukturerad. Som person trivs du att jobba i högt tempo, har en kommunikativ förmåga och är serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor. Vi hoppas att du är en person som är nyfiken på att lära dig inom området och ett driv för att utvecklas framåt.

Övrig information

Start: Omgående

Plats: Vasastan, Stockholm

Omfattning: Heltid, 100% (40h/vecka)

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

En bakgrundskontroll kan komma att genomföras på slutkandidat. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller (https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fsri.se%2Ffaq-kandidat-bakgrundskontroll%2F&data=04%7C01%7CJenny.Heinegren%40wastbygg.se%7C36914b3b26194174461d08d972b6f80a%7C2df0c42b4ad64989b2f9506e0cc9ac4c%7C0%7C0%7C637666952455186889%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=B58tX%2BcZI6xe2%2Bh%2BxL1oyAdraqcNfEsNb7U64j5hRf8%3D&reserved=0).

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu.