Kundservicemedarbetare till Toyota Financial Services

Är du en serviceinriktad och positiv person som alltid är beredd på att ge det lilla extra? Tveka i så fall inte på att söka via länken nedan!

Om bolaget

På Toyota Financial Services hjälper man Toyota-kunder att köra sina drömfordon tack vare deras flexibla finansieringslösningar genom leasing och avbetalning samt bilförsäkringserbjudanden. Under decennierna har de etablerat starka relationer med kunder och återförsäljare som inspirerar till att alltid eftersträva kvalitet och bekvämlighet. Ett av huvudmålen är att leverera exceptionell kundservice och att alltid ge kunden det lilla extra.

Toyota Financial Services (TFS) är Toyotas egna finansbolag och finns i alla världsdelar. I Sverige ingår Toyota Financial Services i Toyota Sverige och har sitt svenska huvudkontor i Sundbyberg.

Om tjänsten

Till kundserviceavdelningen söker de nu en ansvarsfull medarbetare som huvudsakligen kommer arbeta med finansieringsavtal mot kunder och återförsäljare. Toyota Financial Services jobbar med ständiga förbättringar vilket ger möjlighet att vara med och påverka samt identifiera områden för utveckling.

Dina primära uppgifter kommer att innefatta

- Kundsupport via telefon och mejl
- Hantera frågor om exempelvis offerter, fakturor, avtal och kontrakt
- Autogirohantering
- Återbetalningar


Om dig

För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare krävs det att du brinner för att hjälpa personer med deras behov och värderar att upprätthålla en god relation med kunder och återförsäljare. Vidare tror vi att du är serviceinriktad, alltid försöker göra det lilla extra och arbetar bra tillsammans med andra i grupp. Vi söker dessutom dig som har förmågan att anpassa dig till en verksamhet i rörelse och förändring. Vi ser också att du är initiativtagande, strukturerad och ansvarstagande som person.

Kvalifikationer

- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av kundtjänst
- Kunskap inom Officepaketet


Det är mycket meriterande om du tidigare har arbetat med inom bank och finans med kundtjänst samt administration där telefon och mejl varit några av dina arbetsverktyg.

Tillträde, omfattning och anställning

Toyota Financial Services har sina lokaler i Rissne i Stockholm. Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Bolaget har 37.5 timmars arbetsvecka med arbetstiderna måndag till fredag, 08:00-16:30. Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader där du blir anställd av oss på Hero med goda chanser till att bli övertagen av Toyota Financial Services.

Hur söker du?

Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Amanda Wyser på amanda.wyser@hero.se.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.