Kundservicemedarbetare till Transcom i Riga, Lettland

Kundservicemedarbetare till Transcom i Lettlands huvudstad Riga
Drömmer du om att flytta utomlands där du får arbeta med service och i nära kundkontakt? I din roll som kundservicemedarbetare är du företagets röst utåt. Vi söker nu svensktalande kollegor till vår kundtjänst belägen i Lettlands huvudstad Riga.
Söker du ett långsiktigt äventyr är arbetet på Transcom en möjlighet för dig! Ta chansen att arbeta utomlands!
 
ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter består av att ta emot inkommande telefonsamtal från befintliga kunder och vara behjälplig i allmänna kundtjänstfrågor, ge teknisk support och hantera olika inkommande ärenden. Ditt mål är att på ett professionellt sätt hjälpa kunderna och leverera högkvalitativ service.
Serva och hjälper kunder i allmänna kundtjänstfrågor
Ge kunderna snabb och rätt service
 
PERSONLIGA EGENSKAPER KVALIFIKATIONER
För att passa in i rollen är du noggrann, kommunikativ, håller en hög servicenivå och är professionell i ditt bemötande gentemot kunder. Har du tidigare erfarenhet av liknande arbete alternativt ett service yrke är det högst meriterande. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Nedan är viktiga förutsättningar för rollen: 
Talar svenska och engelska flytande
Talar du fler nordiska språk är det högst meriterande
Har goda datakunskaper och vana av att arbeta i olika datasystem
God förmåga att formulera dig väl i tal och skrift
Har ett hög servicekänsla och ett genuint intresse av att arbeta med kundservice
Har möjlighet att flytta till Riga för att arbeta under minst 8 månader


VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Tjänsten som kundservicemedarbetare är en direktrekrytering där du blir anställd av oss på Transcom. Vid en tillsättning erbjuder vi dig nedan:
 
Gratis flygbiljett till Riga och personlig upphämtning på flygplatsen
Gratis boende på hotell första månaden och sedan hjälp att hitta en bostad som du själv bekostar
Fyra veckors betald utbildning
10 gratis turer via kollektivtrafik
En lön på 1600-1800euros/månad. Levnadskostnaderna i Lettland är betydligt lägre än i Sverige
Varierande arbetstider måndag-söndag motsvarande 40 timmar/vecka
Fräscha och öppna lokaler en kort resväg från centrala Riga
Regelbundna event, teambuilding, temadagar och tävlingar

För att få en bra insyn i hur det kan vara att leva i Riga och arbeta som kundservicemedarbetare hos oss, gå gärna in på vårt Instagram konto @transcomlatvia. 


SÖK TJÄNSTEN
I den här tillsättning samarbetar vi på Transcom med Eterni Sweden AB och du söker tjänsten genom att klicka på "sök denna tjänst" längst upp på den här sidan. I din ansökan vill vi att du skickar med ett CV på engelska samt ett personligt brev där du motiverar varför du vill arbeta med kundtjänst och vad som lockar med att flytta till och arbeta i Riga.
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar mailledes kommer inte att behandlas. Din ansökan kommer att behandlas i såväl Eternis som Transcoms kandidathanteringsdatabas. 


VEM KONTAKTAR JAG VID FRÅGOR OM TJÄNSTEN?
Kaiva Zeltkalne
kaiva.zeltkalne@transcom.com
+37128808955
 
Vi ser fram emot att höra av dig – kanske är du vår nya arbetskamrat?
 
VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖK!