Kundservicemedarbetare till Tre

Vi på Tre tror att livet blir roligare om vi upplever det tillsammans med andra. Därför arbetar vi varje dag för att göra det enklare för våra 2 miljoner kunder att dela sina upplevelser, åsikter och känslor med andra. Vi är övertygade om att det är kulturen på Tre som är huvudingrediensen för vår framgång. Tack vare detta har vi utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser. Under 2018 har vi på Tre bytt lokaler till ett helt nybyggt hus bredvid Globen i södra Stockholm där alla vi på Tre ges bättre möjligheter att mötas, samverka och interagera. Varmt välkommen till Tre.

Är du en problemlösare som brinner för service och trivs i en arbetsmiljö med högt tempo och många kontaktytor? Är du i början av din karriär och vill utveckla dina färdigheter inom service och försäljning? Då är detta tjänsten för dig!

Vi söker nu fler medarbetare till vårt härliga gäng på Kundservice. Som Kundservicemedarbetare på Tre arbetar du för att hjälpa våra inringande privatkunder över telefon. Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. Våra kunder ska alltid få ett trevligt och personligt bemötande. Att leverera Sveriges bästa kundservice är ett tydligt mål för oss! Utöver service kommer du också att arbeta med försäljning och rådgivning till våra kunder.

För att trivas på Tre är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas och se resultat av ditt arbete. För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:

• Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
• Förstår att försäljning är en naturlig del av god service och motiveras av att arbeta mot uppsatta säljmål
• Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
• Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
• Har en god kommunikationsförmåga
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Tidigare erfarenhet av arbete inom service och/eller försäljning är meriterande.

Vårt erbjudande: 3Kundservice är en etablerad och välkänd plattform för många att starta sin karriär på. Vi är ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas, då är vi rätt arbetsplats för dig! Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i Serviceakademin.

Tjänsten är på heltid med start i mars. Du har en fast månadslön med ytterligare möjlighet att påverka din lön i form av provision, bonus och OB-tillägg. Självklart har vi kollektivavtal och flera personalförmåner.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sista ansökningsdag är 2020-02-23. Vid frågor hör av dig till Cecilia Fryxå på cecilia.fryxa@tre.se.

Följ våra medarbetare på Instagram: Instagram - livet på 3