Kundservicemedarbetare till uppdrag i Lund

Motiveras du av att lösa komplexa problem och av att ge service i världsklass? Är du på jakt efter ett jobb som ständigt bjuder på nya utmaningar och som dessutom kontinuerligt utmanar dina kunskaper? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Manpower en kundservicemedarbetare till ett uppdrag i Lund. Vi söker framför allt dig som har erfarenhet av arbete som kundservicemedarbetare. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!

Det här uppdraget är ett samarbete mellan oss på Manpower och vår kund. Du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta på plats hos kunden.

Om jobbet

Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera frågor om fakturor och betalningar samt administrera och hantera kundärenden.

Uppdraget är att svara i telefon, mail och chatt samt även kunna hantera lättare administrationsuppgifter såsom listor som ska registreras. Du ska kunna manövrera en god service till våra kunder i telefon, chatt och mail, hålla dig uppdaterade kring vårt utbud (produkter och tjänster), god systemkunskap (lätt för att se hur system ska användas) samt kunna formulera dig i skrift och hög grad av samarbetsförmåga.
Du behöver vara stresstålig och förändringsbenägen för att kunna göra ett bra jobb i energibranschen. Vår kunds värdeord är mod, ansvar och engagemang och dessa är vägledande i arbetet. Viktigt i uppdraget är också att bidra till att utveckla kundservicefunktion. Branschen är i förändring och du kommer att få arbeta med ett härligt team.

Om dig
Vi på Manpower söker dig som har erfarenhet av arbete som kundservicemedarbetare.

Det är meriterande om du har erfarenhet av second line support och teknisk support.

För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du tar ansvar för att dina arbetsuppgifter blir ordentligt utförda och att du fokuserar på att hitta lösningar. Det är också viktigt att du utför ditt arbete på ett professionellt sätt och att du sätter kundens bästa i första hand.

Om vår kund
Kunden är ett välkänt företag som verkar inom energibranschen och håller till i ljusa och moderna lokaler i Lund.

Vad kan Manpower erbjuda dig?
Som konsult på Manpower får du möjlighet att utvecklas på olika uppdrag inom olika branscher. Konsultföretaget Manpower ingår i den stora koncernen ManpowerGroup och vi får ständigt in nya, spännande uppdrag, vilket skapar möjligheter för din personliga utveckling och karriär. Du blir som konsult en del av vårt härliga team! Vi är måna om att alla ska känna sig delaktiga, och anordnar regelbundet konsult- och nätverksträffar samt AW:s.

Hur du ansöker
För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Ida Oscarsson via e-post: ida.oscarsson@manpower.se.

Sista ansökningsdag är den 3 januari 2023 men vi kommer att tillsätta uppdraget så snart vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!

Välkommen med din ansökan!

Övrigt
Uppdragslängd: till 2023-08-31 med möjlighet till förlängning Placeringsort: Lund
Tillsättning: omgående
Sista ansökningsdag: den 3 januari 2023

Om Manpower
Manpower är ett värderingsstyrt bolag med konsulternas karriärsmål i fokus. Vi har ett långsiktigt engagemang i våra konsulter för att skapa balans mellan privatliv och arbetsliv. Som konsult hos Manpower utvecklar du tillsammans med din konsultchef en specifik karriärplan utifrån dina önskemål och din kompetens. Genom oss får du möjlighet att arbeta på stora internationella koncerner och mindre bolag inom många olika branscher.