Kundservicemedarbetare till vår kund i Umeå

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i 22 städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.

För att säkerställa hållbara rekryteringar, är vi på Clockwork måna om att ha ett jämställt och inkluderande urval i samtliga av våra processer. Med hjälp av ett brett urval och med en kompetensbaserad metodik som grund säkerställer vi att du som söker behandlas likvärdigt, jämlikt och jämställt.
Läs mer på www.clockworkpersonal.se


Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.

Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.

Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.

Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Isak Bergström, via tfn: 070-821 53 17. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför så snart som möjligt via www.clockworkpersonal.se