Kundservicemedarbetare till växande mobiloperatör!

Nu letar vi efter en ny kollega för att stärka upp vår Kundserviceavdelning. Vi söker efter en driven person som älskar att ge god service!

På vår Kundservice får du ta ett stort eget ansvar och utför mycket på egen hand, vilket kräver att du är noggrann, har en god administrativ förmåga och är duktig på att själv prioritera och strukturera upp ditt arbete. Som medarbetare på Verbal får du en god inblick i företaget och du har stora möjligheter att påverka såväl vardag som resultat. Du kommer arbeta i ett mindre team med stark teamkänsla där vi alla strävar mot samma mål!

I tjänsten ingår att hjälpa våra kunder via telefon, mail och chatt. Du har ett stort ansvar då du kommer svara på allt ifrån enklare fakturafrågor till mer komplicerade tekniska frågor gällande våra växeltjänster. Du kommer också arbeta med att se över kundernas telefonilösningar och behov.

Vi söker dig som:

- Är serviceinriktad
- Är affärsmässig, stresstålig och trivs i en entreprenörsdriven och utvecklingsorienterad verksamhet.
- Är driven och självgående.
- Alltid bidrar med en positiv inställning samt ser möjligheter och förbättringar.
- Är van och gillar att arbeta mot uppsatta mål och budgetar.


Kvalifikationer:

- Du har lätt att lära dig nya system och har en god administrativ förmåga.
- Du behärskar svenska mycket väl i både tal och skrift.
- Du är duktig på att prioritera och strukturera upp ditt arbete.
- Det är meriterande om du har erfarenhet från liknande tjänster inom Kundservice, gärna inom telekombranschen, men det är inget krav.


Verbal erbjuder:

- Fast lön
- Möjlighet till provision
- Bra förmåner och schyssta villkor
- Fina och ljusa lokaler 5 min från Slussen


Vi på Verbal tycker det är viktigt att det känns kul att komma till jobbet. Vi arbetar mycket med vår gemenskap genom att anordna events och afterworks tillsammans för de som vill delta.

Har du frågor kring tjänsten så tveka inte att kontakta Oskar Rennerhorn på mail oskar.rennerhorn@verbal.se eller läs mer om oss på www.verbal.se (http://www.verbal.se)