Kundservice/ordermedarbetare till vår kund i Sollentuna

Vadrollen innebär:

Rollen som vi söker är inom kundservice och ordersupport till ett team idag bestående av 5 kollegor.

De servar dagligen kunder med att registrera nya order via mail samt telefon. Du kommer
att ha kontakt med logistikföretagen och svara på eventuella frågor ifrån kunderna kring deras leveranser. Du kommer även att hantera returer, reklamationer och eventuellt svara på produktfrågor.

Det är ett dynamiskt arbete med högt tempo, fokus på service och administration. I gruppen
finns det möjlighet att ta sig an egna ansvarsområden och att utvecklas i sin roll.

Önskad profil:

Vi skulle tro att du motiveras av att glänsa i samtalet med kund, hitta nya effektiva vägar
för att utveckla arbetet i gruppen. Du bidrar till ordning och struktur, god kommunikation och ett lugn i intensiva situationer. Arbetet kräver en förmåga att kunna prioritera och arbeta långsiktigt. Du har lätt för att lära dig nya system och gärna erfarenhet från att ha arbetat i stora affärssystem. Vidare är det viktigt att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.

Viktig information:

Detta är en inhyrning på 6 månader och önskad är så snart som möjligt. Kunden erbjuder en heltidstjänst med fasta kontorstider, de sitter i fina lokaler norr om stan med goda kommunikationsförbindelser. Vi ser gärna att du är tillgänglig på kort varsel då intervjuer sker löpande.

Nästa jobb för dig?

Skicka in din ansökan genom att klicka på länken nedan. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Alisha Baig, alisha.baig@hero.se