Kundservicespecialist/Customer Service Specialist till NKT i Alingsås

Vi söker nu en Kundservicespecialist till oss på NKT, vi söker dig som vill säkerställa support och service i världsklass!
Är du kanske nyutbildad och vill växa tillsammans med oss? Trivs du i en dynamisk, högteknologisk miljö, där du spelar en nyckelroll för att tillfredsställa kundernas behov - kanske vi har den perfekta möjligheten för dig!

ARBETSUPPGIFTER
Som Kundservicespecialist hos oss på NKT i Alingsås är du den första kontaktpunkten till våra globala kunder och hanterar alla inkommande beställningar från orderregistrering till framgångsrik leverans till kunden. Ditt dagliga arbete innefattar samarbete och kommunikation inte bara med externa kunder, speditörer och handelskamrar utan även med flera funktioner internt.

Utöver ovanstående kommer dina primära uppgifter att vara: Stödja kunder och våra interna säljteam
Dokumentation och hantering av exportförsändelser
Olika säljprocessrelaterade uppgifter såsom exempelvis hantering av reklamationer och uppföljning av förseningar
Fakturering
PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Nu har du som har en slutförd högskoleutbildning alt. en KY utb. en jättemöjlighet hos oss på NKT! 
Som anställd hos NKT blir du en del av ett anrikt företag med en modern inställning i en ambitiös och internationell anda. Din personliga utveckling är viktig för oss – framsteg görs inte när man står still. Våra anställda är drivkraften för vår framgång!

För att trivas och komma snabbt in i rollen som Kundservicespecialist har du ett personligt driv och en vilja att lära och utvecklas. NKT präglas av en prestigelös och kundfokuserad inställning där vi arbetar såväl i team som självständigt. Som person är du positiv, ödmjuk och arbetsam, du sätter "laget före jaget" och trivs med hög variation i din vardag. Du är kreativ, lösningsfokuserad, initiativrik och noggrann. 

Vårt koncernspråk är engelska så du behöver ha mycket god engelska i både tal och skrift. Erfarenhet från affärssystem SAP är meriterande. Det är även en stor fördel om du har kunskap om och bekväm i att använda Excel samt och du har ett tekniskt kunnande/grundläggande förståelse.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet!

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som Kundservicespecialist är ett konsultuppdrag på 100% där du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som uthyrd konsult ute hos oss på NKT i Alingsås. Uppdraget pågår initialt i 6 månader med stor möjlighet till anställning hos oss på NKT.
 
ÖVRIG INFORMATION
Sök tjänsten genom att klicka på ”sök denna tjänst” längst upp på den här sidan. Då det är en snabb tillsättning arbetar vi med löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan. I den här processen tillämpar vi två olika tester. Ett personlighetstest samt ett test som mäter dina förmågor inom problemlösning, logiskt tänkande samt att se helheter. Går du vidare i processen kommer länkar till testerna skickas till din uppgivna mailadress.
Dina frågor angående rekryteringsprocessen svarar Therese Hedén på. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN