Kundservicestjärna sökes med start omgående

The Place är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Vår kund är ett av Europas ledande flerkanalsföretag som säljer förbrukningsvaror, kemikalier, verktyg och tjänster till proffs inom mobilitets- och byggsektorn. Förerage sitter i trevliga lokaler i Hägersten. Till dem söker vi ett kundserviceproffs med start omgående.

Rollen

I rollen kommer du ansvara för att på ett strukturerat och professionellt sätt bistå kunder och företagets säljare att använda samt att sälja kundens produktsortiment. Uppdraget är på heltid, börjar omgående och förväntas pågå till sista januari 2021 med möjlighet till förlängning. 

Arbetsuppgifter

I rollen som kundservicemedarbetare har du bland annat följande arbetsuppgifter:

• Orderhantering
• Svara på inkommande samtal/mail
• Hantering av demolager och förbrukning
• Hantering av container- och regalavtal
• Löpande underhåll av kunddata
• Backupfunktion till fysisk butik

Kvalifikationer

För att passa och göra succé i rollen ser vi gärna att du har:

• Tidigare erfarenhet av kundservice
• Erfarenhet av orderadministration
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Systemvana
• Kunskaper i SAP är meriterande
• Erfarenhet av bygg-/fordonsprodukter är meriterande

Du som person

Som person är du serviceinriktad och har förmåga att hantera frågeställningar från externa och interna kontakter på ett professionellt sätt. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och arbeta målinriktat, strukturerat och bibehåller god kvalitet på arbetet även vid hög arbetsbelastning. Du hjälper gärna till när andra behöver hjälp och delar med sig av sina kunskaper. Du är lösningsfokuserad, självständig och flexibel.

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Några förmåner som medarbetare hos The Place:

• En tilldelad jobbagent som tillsammans med dig tittar på utvecklingsmöjligheter
• Engagerat och modernt ledarskap med förståelse för livspussel
• Onboardingplan
• Kollektivavtal med pensionssparande, föräldralön m.m.
• Friskvårdsbidrag
• Specialerbjudanden
• Mentorskap
• Nätverksträffar
• Kompetensutveckling