Kundservicestjärna sökes till kreditupplysningsföretag! - Deltid

Har du tidigare erfarenhet av kundtjänstyrket? Är service i världsklass endast gott nog för dig? Vill du söka en tjänst som kommer erbjuda utvecklingsmöjligheter? Då måste du läsa vidare!
Beskrivning
Perido söker en kundservicemedarbetare på deltid till vår kund som är ett globalt företag med verksamhet inom affärs-, marknads- och kreditinformation. Tjänsten är placerad strax norr om Stockholm. Arbetstiderna kommer vara mellan 10 – 15, måndag till fredag.
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du och ditt team hantera de supportärenden som ligger inom teamets ansvarsområde. Det innebär att du kommer vara företagets kunder behjälplig med deras frågor som kan beröra bland annat system, fakturor, avtal och användarfrågor kopplat till tjänster. För att komma in bra i rollen kommer du få en introduktion till företagets produktutbud och med tiden få möjlighet att utveckla din kunskap mot specifika områden. För den som vill ges även möjligheten till att få medverka i olika projekt och produktutveckling.
Du erbjuds här en tjänst på ett företag med stark gemenskap, hjälpsamma kollegor och härlig energi. Vi tror att du som söker denna tjänst är duktig på att kommunicera och är serviceinriktad ut i fingerspetsarna. Du har lätt för att sätta dig in i kunders problem och genom att vara förstående och pedagogisk hjälper du dem på bästa sätt. Vidare tror vi att det faller sig naturligt för dig att ta ansvar och är frågorna komplexa är det bara motiverande. Till sist tror vi att ditt arbetssätt är effektivt, du trivs när tempot är högt och uppskattar självständigt arbete såväl som arbete i grupp!
Är du vår nästa stjärna? Du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!
 Vi tror att du har:
Erfarenhet från serviceyrke
Erfarenhet av arbete med telefon
Tekniskt intresse
Goda datakunskaper
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande:
Erfarenhet från CRM-system och ärendehanteringssystem
Kunskaper i norska, danska, finska eller tyska

Omfattning och tillträde
Deltid, konsultuppdrag i 6 månader med chans till förlängning. Tillträde omgående.
Ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
 Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 70 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Vi är ett av de största konsultföretagen för tjänstemän i Sverige, och det skapar möjligheter. Möjligheter för dig att arbeta i engagerande roller, på såväl stora välkända bolag som mindre mer familjära företag och samhällsnyttiga offentliga verksamheter, inom en mängd spännande branscher! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter – något som syns i hög konsultnöjdhet genom interna undersökningar år efter år. När vi anställer dig som konsult ser vi på dig långsiktigt, oavsett om uppdraget du anställs för just idag är kortsiktigt. Vi tror på våra anställda och kan hjälpa både dig som är i början av din karriär och dig som har lång erfarenhet inom ditt yrkesområde. För oss är det även en självklarhet med kollektivavtal och hälsofrämjande aktiviteter. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer.
Kontakt
Om du har frågor kan du mejla vår frågemejl, du får svar inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänstens referensnummer 31547 i ämnesraden.
Frågor: fraga@perido.se
Hemsida: www.perido.se