Kundsupport

Academic Work söker för kunds räkning 2-3 kundsupportmedarbetare. Vår kund är marknadsledare inom internationella expressfrakt och logistik. Arbetsuppgifter: Som kundsupportmedarbetare kommer du tillsammans med andra medarbetare att ha direkt kontakt med företagets kunder och svara på diverse frågor. Du kommer t.ex. att ? Bevaka orderflödet och transportbokningar ? Hantera reklamationer ? Ansvara för saldokontroll Du kommer även att ha mycket kontakt internt. Introduktion kommer att ske omgående. Du kommer att vikariera för ordinarie person som är sjukskriven och som sedan kommer att ha semester. Viktigt att du kan jobba heltid veckorna 20-23 samt 26-30 samt vid behov. Introduktionen kommer att påbörjas omgående. Vi söker dig som ? Har god datavana ? Har tidigare arbetslivserfarenhet av kundservice ? studerar ekonomi/administration, gärna med inriktning logistik/organisation Det är meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare. Då detta är ett uppdrag som återkommer varje sommar samt vid behov under året söker vi dig som har minst ett år kvar på dina studier. Som person är du serviceminded, stresstålig och har en god kommunikationsförmåga. Vidare är du van att ta stort ansvar och van att jobba i högt tempo. Start: Omgående. Viktigt att du börja omgåendeOmfattning: Heltid under sommaren samt extra vid behov under terminerna Arbetstid: Kontorstid Plats: Marieberg, Örebro Lön: Timlön Referens: MD35094 Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!