Kundsupport

Absorbest är ett svenskt utvecklingsinriktat medicinteknikföretag med fokus på högpresterande superabsorbenter. Vårt största kompetensområde ligger i förbrukningsmaterial för avancerad sårbehandling samt inom området för ökad hygien och effektivitet i operationssalar. Våra produkter marknadsförs under varumärket DryMax. Alla produkter är egenutvecklade och tillverkas under strikt kontroll i vår produktionsanläggning, vilket ger optimal och kostnadseffektiv vård för vårdgivare över hela världen
Absorbests lokaler ligger i Kisa, söder om Linköping. Vår personal är engagerade och kunniga människor som arbetar med allt från utveckling till produktion och distribution.
Vårt mål är att förbli i framkant av utvecklingen. Vi gör detta genom att förstå vad våra kunder vill, skapa förtroende genom konsekventa prestationer – och driva affärstillväxt.


Om tjänsten
Som kundsupport på Absorbest kommer du att ansvara för kundkontakter och att leverera bästa möjliga service. Du kommer att vara Absorbest ansikte utåt och ha en betydande roll i bolagets resa och utveckling framåt. Du kommer hantera inkommande kundkontakter samt administrativa uppgifter kopplade till leveranser.
Du kommer att tillhöra ett tight team som har högt i tak med en familjär känsla där man gillar att jobba tillsammans och där vägen från förslag till beslut är kort. Detta är en perfekt roll för dig som är i början av din karriär, som brinner för kundrelationer och är hungrig på att komma ut till en föränderlig startup-miljö!
Du erbjuds
Möjligheten att arbeta med ett entreprenörsdrivet och växande företag där du har stora möjligheter att påverka och utveckla resan framåt, både vad gäller tjänsterna och verksamheten
Möjligheten att vara en del av och bidra till en spännande resa för företaget

Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundkontakter via telefon, mail och chatt
Hantera den dagliga kontakten med samarbetspartners
Transportbokningar, Logistik och Exportdokumentation
Ansvaret för att kundorder blir plockade enligt prioritet
Kundsupport – växelfunktion
Frisläppa råmaterial mot certifikat
Inköp av kontorsmaterial och marknadsmaterial
Producera enklare marknadsmaterial
Organisera inför mässor

Vi söker dig som
Har en god kommunikativ förmåga och trivs i dialog med kunder.
Har goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska då båda språken används i arbetet
Gymnasie eller högre akademisk utbildning

Det är meriterande om du:
Har erfarenhet inom kundservice och/eller erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
Erfarenhet av affärssystem

I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga kompetenser, framförallt:
Serviceinriktad
Noggrann
Ansvarstagande
Problemlösande