Kundsupport eftermarknad

Är du vår nästa medarbetare med starkt driv och ett stort kundfokus? Då har vi ett intressant uppdrag för dig!


Företagsinformation
Shape Technologies Group är en global ledare inom avancerade processlösningar. Våra medarbetar utvecklar integrerade tillverkningssystem och industriella automationslösningar åt kunder i hela världen. Vi är ett världsomspännande team som möjliggör morgondagens teknik, och vi är förväntansfulla över vad framtiden har att erbjuda. Vi är ingenjörer, analytiker, tekniker, skapare, visionärer, tänkare och innovatörer som styrs av samma förenande uppdrag: att möjliggöra något fantastiskt.


Vad erbjuder vi dig?
Du kommer till eftermarknadsteamet på ett internationellt företag med en stark ägare och väletablerat varumärke. Shape Process Automation har en hög utvecklingstakt och vi utvecklar, marknadsför och säljer våra produkter. Vi är ett flexibelt och lösningsorienterat företag med korta beslutsvägar från idé till handling. Du blir en integrerad del av eftermarknadsteamet med stort fokus på att säkerställa kundnöjdhet.


Tjänstebeskrivning
Du blir en del av vårt eftermarknadsteam och är ofta första kontakten för befintliga och nya kunder gällande reservdelar, service och tekniska frågor.
Vi söker dig med stort kundfokus som vill arbeta med kundsupport, service- och reservdelsförsäljning till våra slutkunder och återförsäljare. Projektuppföljning, ansvar för webshop och säljsupport ingår som en del av dina arbetsuppgifter.
I rollen bygger du ständigt relationer och förtroende med kunder genom öppen, interaktiv och frekvent kommunikation. Du tar egna initiativ, kan multi-taska, prioritera och anpassa dig till olika situationer, personligheter och kulturer. Vi söker dig som är prestigelös, tydlig i din kommunikation och bidrar med positiv energi till teamet.
Kvalifikationer
Vi söker dig som:
· Har erfarenhet inom eftermarknad/kundsupport
· Är initiativtagande, strukturerad, uthållig och stresstålig
· God teknisk förståelse.
· Talar och skriver flytande svenska och engelska
· Besitter goda administrativa färdigheter
· Har mycket goda kunskaper i Microsoft Office
Meriterande:
· Tyska
· Maskin och/eller automationserfarenhet
Välkommen med din ansökan!
Placeringsort: Ronneby/Karlshamn
Din ansökan med bifogat personligt brev och cv skickar du till spaeu.hr@shapetechnologies.com senast 27/3.
I den här rekryteringen kommer vi att arbeta med löpande urval, så skicka gärna din ansökan redan idag.
Start omgående, tjänsten kan komma att tillsättas innan annonsens slut.
Vi har i denna rekrytering tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring och undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.