Kundsupport för en molntjänst i Linköping

Vi söker en social och driven person som vill jobba med kundsupport på ett spännande företag i Linköping.
TaxiCaller Nordic AB har utvecklat ett revolutionerande boknings- och trafikledningssystem med stöd för iPhone- och Android-appar och vi upplever en stor efterfrågan och vi behöver därför utöka vår sälj- och supportorganisation.

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer framförallt att bestå av att hjälpa nya potentiella kunder att komma igång med vårt system och även att hjälpa befintliga kunder. Det är ett mycket varierande och socialt arbete i en internationell miljö där du kommer att ha kontakt med många personer dagligen.
Mycket av kontakterna sker via e-post och på vår chat, men du kommer även att ringa upp många kunder och intressenter som har kontaktat oss.
Eftersom de flesta av våra kunder finns utanför Sverige så är det viktigt att du känner dig trygg i att uttrycka dig på engelska i tal och skrift.
I övrigt krävs det inga direkta förkunskaper. Vi kommer att hjälpa dig att lära dig vår produkt och du kommer inledningsvis få mycket stöd så att du känner dig trygg när det gäller kunskapen om vårt system i dina kundkontakter. Du behöver inte kunna något om programmering, utan supporten och säljarbetet är på användarnivå.
Tack vare att vår produkt är en så kallad molntjänst, så kommer du inte behöva resa i tjänsten.

Den vi söker
Vi går främst efter personligheten. Det är viktigt att du är serviceinriktad, gillar att hjälpa människor och lösa problem och att vara lite av spindeln i nätet.
Du behärskar engelska flytande i tal och skrift.
Du har ett bra driv och kan jobba självständigt.

Vi ser det som positivt om:
* Du har tidigare vana av att jobba med sälj och support av it-tjänster.
* Du har stor datorvana och är en van användare av iPhone- och Android-appar.
* Du behärskar andra språk utöver engelska och svenska.

Företaget
TaxiCaller startades 2010 och har utvecklat ett trafikledningssystem som snabbt har nått internationella framgångar och används idag av taxibolag i hela världen. TaxiCallers system är revolutionerande i och med att vi använder den senaste teknologin inom både webb-lösningar och smarta mobiler. Vi upplever en stark efterfrågan på vår produkt och vi behöver därför förstärka på säljsidan.

Ansökan
Om du tycker att detta låter intressant så ser vi framemot att träffa dig.
CV och en kortare presentation av dig själv kan skickas till jobs [at] taxicaller.com.
Intervjuer sker löpande under ansökningsperioden, så vänta ej med att mejla oss din ansökan.
Vi har även möjlighet att ta emot dig som vill börja som praktikant.

Mer information om vår produkt finner du på: http://www.taxicaller.com