Kundsupport för kortterminaler

Academic Work söker för kunds räkning personal till deras kundsupportavdelning. Vår kund är ett framgångsrikt företag som arbetar med lösningar kring elektroniska transaktioner. De utvecklar och distribuerar transaktionsterminaler för kortbetalningar på den svenska marknaden. Företaget är ledande inom branschen och sitter i fräscha lokaler i Hammarby Sjöstad. Arbetsuppgifter: Som kundsupport kommer du att arbeta med att hjälpa kunder med varierande problem och frågeställningar, främst via telefon. Du kommer t.ex. att ?Agera teknisk support för olika typer av betalkortsterminaler ?Besvara frågor kring företagets produkter ?Hantera faktura- och avtalsfrågor ?Har erfarenhet av att arbeta med telefonen som arbetsredskap ?Har erfarenhet från servicebranschen ?Har ett stort tekniskt intresse/mycket god datavana Det är meriterande om har arbetat i en kundsupport tidigare och har goda tekniska kunskaper, främst inom IT. Som person är du en glad, utåtriktad och brinner för att ge god service. Du tycker om att ha många bollar i luften, är stresstålig och flexibel i form av att du lätt kan växla mellan olika arbetsuppgifter. Du kommer att jobba i ett glatt och roligt gäng, där det är högt i tak och bra sammanhållning! För rätt person finns stora möjligheter till överrekrytering. Denna tjänst kräver ett utdrag ur belastningsregistret samt en kreditupplysning. Start: omgående Omfattning: heltid minst sex månader (ev. förlängning) Arbetstid: kontorstider Plats: Hammarby Sjöstad Lön: Månadsbaserad timlön Referensnummer: MS47305 Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan! Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för högskolestudenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta tjänsteområden och branscher. Vi vill skapa möjlighet för högskolestudenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier och hjälpa unga akademiker till jobb. Vi har verksamhet i hela Sverige samt i Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Studerar du på högskola/universitetet eller är du en utexaminerad akademiker? Registrera då ditt CV och få jobberbjudande till din e-post. För mer information besök www.academicwork.se.