Kundsupport i Falun

Arbetsbeskrivning
Vi söker nu dig som är driven och har en stor känsla för service och vill arbeta med kundsupport. Du erbjuds en varierande och relationsskapande roll där du i ett nära samarbete arbetar nära kund varje dag. Det är den
perfekta rollen för dig som brinner för att skapa en hög kundnöjdhet samt vara en informatör och ambassadör för ett renommerat bolag. Är du tillgänglig omgående är du välkommen med din ansökan!

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag,
företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du
utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Heltid måndag till fredag. Uppdraget är på 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund efter avslutat konsultuppdrag.

Ansvarsområden
För det här specialuppdraget kommer du att arbeta med telefon som ditt arbetsverktyg. Du kommer att kontakta uppdragsgivarens kunder som inte haft kontakt på länge för en avstämning. Det här är ett viktigt och
strategiskt arbete där du tar stort eget ansvar för att uppdraget ska bli framgångsrikt.

Kvalifikationer
Du har ett stort driv att arbeta med kundvård och har ett intresse av att ligga steget före och överträffa kundernas förväntningar.
Du har:
Gymnasieexamen.
Flytande i svenska i tal och skrift.
Goda datorkunskaper.

Meriterande är:
Tidigare erfarenheter av att arbeta med kundsupport alternativt kundvård.
Erfarenhet av att jobba med telefon som arbetsverktyg.

Som person är du:
Relationsskapande
Problemlösande
Självgående
Orädd

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansökan
Tillsättning är omgående och vi gör löpande urval. Uppdraget kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen att ansöka på www.randstad.se.
För information: Anna Sjöberg, anna.sjoberg@randstad.se

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.