OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi på Uniflex söker nu dig som vill arbeta heltid som kundtjänstmedarbetare för Tele2 hos vår kund Transcom. Kontoret ligger centralt i Eskilstuna med cirka 15 minuters promenad från centralstationen med en härlig miljö med stöttande kollegor och teamkänsla.
Uppdraget är långsiktigt med en betald utbildning där du lär dig system, tjänster, produkter och givetvis hur du ska kommunicera med kunder. Transcom är en stor arbetsgivare i Eskilstuna vilket leder till möjligheter till karriär och personlig utveckling. Du blir anställd av Uniflex och för rätt person finns möjlighet till anställning hos kund efter en tids inhyrning.
I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du med: - Att ta emot inkommande samtal som berör i första hand -Bredbandsupport, där du med hjälp av system och kund felsöker tjänsten/utrustning samt guidar kund vid ny installation av utrustning - I din roll strävar du alltid efter första klassig kundupplevelse, se till att kund har rätt tjänster och erbjuder det som passar med hjälp av din behovsanalys.
Vem är du?
Som person behöver du har ett högt kundfokus och intresse att jobba med försäljning. Du är driven och resultatorienterad och trivs med att arbeta mot uppsatta mål. Du gillar att tävla och arbeta med konstruktiv feedback både ge och ta. Du gillar att prata med människor och skapa kontakter, utveckling står dig nära till hands och du vill att varje kund ska få den perfekta servicen.
Vi och vår kund värderar noggrannhet, punktlighet och hög arbetsmoral. Tjänsten kräver att du fyllt 18 år, kan hantera svenska och engelska i tal och skrift samt har en god datorvana.
Gymnasieexamen är ett krav.
Lön: Fast grundlön enligt kollektivavtal med möjlighet till provision.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid med öppettider vardagar; 08:00-19:00. Lördagar 09:00-15:00, Söndagar stängt.
Anställningsgrad 80%
Anställningsform; Provanställning 6 månader, Tillsvidare anställning
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.