Kundsupport & Ordermottagare till Hillerstorp

Är du en stjärna på kundservice trivs med varierade arbetsuppgifter? Drivs du av att kombinera administrativa och systembaserade arbetsuppgifter med sociala kontaktytor? Till kund söker vi en framåtlutad och samarbetsorienterad ordermottagare och kundsupport. Tjänsten är inledningsvis på konsultbasis på heltid i sex månader, med möjlighet till förlängning för rätt person.

Urval sker löpande, välkommen med din ansökan!


Om tjänsten
Din roll innefattar två huvudsakliga ansvarsområden: orderadministration och kundsupport via framför allt telefon, men även mail. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är bland annat: ta emot och administrera ordrar, svara på frågor från kunder gällande företagets produkter och lösningar samt utreda leveransfrågor. Vidare ser vi gärna att du tar ansvar i att utveckla och förbättra de processer du själv arbetar i samt att du stöttar dina kollegor i diverse administrativa uppgifter som kan förekomma.

Du arbetar på kontoret i Hillerstorp där 6 kollegor är placerade, du får även fler sociala kontaktytor och kollegor via ett systerbolag som ligger i nära anslutning till er arbetsplats. I din roll arbetar du med flertalet kontaktytor dagligen och samarbetar nära med ditt team, samtidigt förväntas du ta ett självständigt ansvar för att driva och hantera dina ansvarsområden (efter en gedigen upplärning av dina kollegor såklart).

Du välkomnas till en affärsinriktad och lösningsorienterad företagskultur som präglas av gemenskap och positivitet. Möjlighet till remote arbete finns vid behov, men vi förespråkar närvaro kontorstider måndag till fredag.


Vem är du?
För att passa i rollen skall du behärska svenska och engelska flytande i både tal och skrift, då en viss andel internationella kunder förekommer. Vi lägger vikt vid personliga egenskaper för denna tjänst, men ställer krav på relevant arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom orderflöden och/eller kundsupport. Du bör också ha god datorvana och goda kunskaper i Office-paketet. Därtill ha lätt för att lära dig nya system och program. Vi ser det även som starkt meriterande om du har teknisk erfarenhet eller förståelse.

Som person har du ett högt ansvarstagande och trivs i samarbete med andra. Du beskriver dig själv som flexibel och strukturerad. Dessa kompetenser visar du genom att ha en lösningsorienterad inställning, skapa ordning och reda omkring dig samt genom att våga ta första dialogen med diverse kontaktytor. Vilket innebär att du exempelvis inte räds för att be om hjälp för att få en uppgift utförd. Därtill har du ett tekniskt intresse och ett även ett intresse för att förstå din verksamhets flöden och funktioner. Vidare är du en kommunikativ person som bidrar med positiv energi bland dina kollegor, du är hjälpsam och tar gärna egna initiativ som gynnar verksamheten.

Om verksamheten
Till oss vänder sig många av Sveriges attraktivaste arbetsgivare när de vill rekrytera eller hyra in personal. Med ett brett spann av tjänster, från kontorschefer och kontorsassistenter till chefssekreterare och orderadministratörer, kan vi ge dig stimulerande och utvecklande uppgifter i en miljö som passar dig och dina önskemål.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.