Kundsupport på helger samt sommaren

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:
Vi söker ännu en fantastisk student som vill ge våra kunder professionell support!
 

Sesami Cash Management Technologies Nordic AB erbjuder sommar- och helgjobb passande för student.

Varför är denna tjänst så viktig för oss? Våra kunder är vana vid stor tillgänglighet i telefon och att ha tillgång till en kunnig support som löser deras ärenden på ett professionellt sätt. Vi vill att det ska fortsätta så. Det är där du kommer in i bilden med din positiva, hjälpsamma attityd så vill du vara en del i ett entusiastiskt team på vårt kundcenter och ge våra kunder service.

Hur ser då en dag ut? Du arbetar med att via telefon (inkommande samtal) utföra behovsanalys och hjälpa kunden till rätt servicelösning och ge teknisk support. Du arbetar med telefon och dator som redskap. Våra kunder befinner sig i Norge och Sverige. Du bevakar även våra mejlboxar och arbetar med vissa administrativa uppgifter.

Våra tekniker och erfarna medarbetare på kundcentret kommer att lära dig allt de kan om produkter och rutiner, alltså internutbildning på vårt kontor i Sisjön. Du behöver inte ha teknisk kompetens sedan innan men det underlättar om du tycker det är kul med teknik.

Men det är nödvändigt att:

- Du talar svenska, engelska och kan förstå vad som sägs när du hör en norsk person prata.
- Är PC van, Officepaketet

- Är serviceinriktad och har god kommunikativ förmåga

 

Tjänstegrad: 10% med 50 - 100% under sommarmånaderna. Visstidsanställning.

Lön enligt avtal. Vi går under Unionen.

Schemalagd 10% varannan lördag/alternativt var fjärde helg under året, på sommaren finns arbete alla veckodagar varierande mellan 06.30-23:30.
Arbetet passar till dig som är studerande. Vi ser gärna att du kan stanna hos oss minst två somrar, så vi söker dig som ska studera till hösten, gärna flera år framåt. Du börjar din anställning efter överenskommelse i vår eller tidig sommar. Vi har fått många bra omdömen genom åren från studenter som arbetat hos oss, bland annat:  ” Absolut bästa studentjobbet!”. Våra studenter brukar stanna hela sin studietid hos oss.

 

Vi är ett säkerhetsföretag och för tjänsten krävs att du är ostraffad. Du är myndig.

 

Arbetsplats är vårt huvudkontor på Stora Åvägen 1 i Sisjön, Göteborg. Vi har en hybrid arbetsplats. Du kommer att ingå i ett lag av engagerade personer och vi erbjuder löneförmåner i form av friskvårdsbidrag, Rikskort med mera.

 

Frågor om tjänsten besvaras av chefen för vårt kundcenter Helena Frogemar 0739963454

Växeln: 031-3735430