KUNDSUPPORT - Salvagnini Scandinavia AB

Salvagnini Scandinavia AB är ett dotterbolag till Salvagnini S.p.a. Moderbolaget är ett familjeägt bolag beläget i Sarego i Italien. Koncernen har totalt 1 900 anställda med en omsättning på 4 000 MSEK. Vi arbetar med försäljning, installation, utbildning och service av högteknologisk FMS utrustning för tunnplåtsbearbetning. Vår utveckling av unika tillverkningssystem för stansning, klippning, bockning och laserskärning har gjort företaget till pionjärer inom dessa områden. Salvagnini Scandinavia AB har sitt huvudkontor strategiskt beläget på Bredasten i Värnamo och vi är idag 36 anställda som 2019/20 omsatte c:a 300 MSEK med maskinförsäljningen. Vi har representation i Danmark och Finland samt i Baltikum.

I rollen som KUNDSUPPORT blir du en del av vårt serviceteam på 6 personer där du tillsammans med en kollega blir den första kontakten för våra kunder. Här tar du via mail och telefon emot serviceärenden och därefter skapar ett ärende som du följer upp både internt och externt. Du bokar därefter in servicejobb samt förmedlar information om ärendet till våra tekniker som utför serviceuppdragen hos våra kunder. En annan del av arbetet består av orderhantering av reservdelar. Du offererar, skapar ordrar, packar samt skickar dessa till kund. Rollen är ett längre vikariat pga. föräldraledighet med stor möjlighet till förlängning. Vi välkomnar dig till ett utvecklande bolag med fokus på flexibilitet och service där allas insatser är lika viktiga och betydelsefulla!

DIN PROFIL
Vi tror att du har erfarenhet från arbete som t ex. innesälj, kundtjänst, alternativt butikssälj. Viktigast för oss är din personlighet. Vi söker dig som har en stark känsla för service och ett bra kundbemötande. Då tjänsten innebär många olika kontaktytor både internt och externt krävs att du är en person som har lätt för att samarbeta och skapa goda relationer med andra. Kunskaper i officepaketet och erfarenhet av arbete i affärssystem är bra, dock inget krav.

Välkommen med din ansökan!

KONTAKT
I denna rekrytering samarbetar Salvagnini Scandinavia AB med FindMood. Du ansöker till tjänsten med CV och Personligt brev på www.findmood.se, senast 27 mars. Ansvarig rekryterare är Sanna Thituson, hör gärna av dig med frågor under processens gång till sanna@findmood.se eller 070-23 63 925.