Kundsupport | Skövde | Experis Digital Workspace

Är du i början av din karriär och ute efter nästa utmaning inom kundsupport? Just nu söker vi på Experis dig som är kommunikativ, gillar problemlösning och vill arbeta med support inom first line. En spännande möjlighet för dig som är serviceminded, har ett tekniskt intresse och vill utvecklas inom området. Låter det som något för dig? Läs mer om jobbet nedan och varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning

I det dagliga arbetet kommer du ta emot ärenden via telefonen, mejl och/eller chat som sedan ska registreras i kundens ärendehanteringssystem. Du kommer koordinera och samverka med personer inom den egna avdelningen.

Att arbeta som konsult via Experis innebär både spännande och lärorika arbetsdagar. Vi lägger stor vikt vid att alla konsulter blir en del av Experis-teamet från dag ett. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos någon av våra kunder. Vissa av våra kunder erbjuder möjlighet att jobba hemifrån en del av arbetstiden.

Vi söker dig som:

* Har god datorvana
* Har fullständiga gymnasiebetyg
* Är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska

Det är meriterande om du har:

* Gymnasial utbildning eller Högskoleutbildning inom IT
* Minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT-området
* Körkort

Vem är du?

Vi tror att du är en problemlösande, flexibel och ansvarstagande person med tekniskt intresse. Du är noggrann, serviceinriktad och duktig på att kommunicera med olika typer av människor. Erfarenhet av arbete som supporttekniker inom first line eller från en liknande tjänst är meriterande men inget krav. Det viktigaste för oss är att du har en positiv inställning, är driven och vill framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Via vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator får du till exempel tillgång till över 4500 IT-utbildningar och certifieringar.

Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress ellen.egnell@se.experis.com eller Ellen Rönmark på mailadress ellen.ronmark@se.experis.com.