Kundsupport (sommarvikariat) till Ryds Glas i Helsingborg

Ryds Glas är ett entreprenörsdrivet företag som älskar glas! Under de senaste åren har vi haft en kraftig tillväxt och vi är Sveriges största glasmästeri. Koncernen omsätter idag 700 MSEK och är verksamma på drygt 55 orter med huvudkontor i Helsingborg. Ryds Glas har 520 anställda och behöver nu förstärka med flera kompetenta kollegor för att fortsätta tillväxtresan. Ryds Glas arbetar aktivt med jämställdhetsfrågor och ser därför gärna både kvinnliga och manliga sökande.

Vi är experter på glas och våra glasmästare är alltid uppdaterade när det gäller nya och kreativa lösningar till våra kunder. Bland våra kunder finns både företag och privatpersoner såväl som kommuner och offentlig verksamhet. Vi erbjuder montage och underhålls- eller reparationsarbete av alla typer av planglas, så som fönster, fasader, tak, inredning, ljudisolering, energibesparing och säkerhetslösningar. Läs gärna mer på rydsglas.se

Om rollen

Vi söker en vikarierande kundsupportmedarbetare som vill vara med och stötta upp vår kundsupportfunktion under sommarperioden. Anställningen kommer vara i totalt nio veckor, mellan vecka 26-35. Det är viktigt att du kan arbeta alla dessa veckor. Ordinarie personal kommer att finnas på plats under hela perioden för att lära upp, handleda och guida dig rätt.

Kundsupporten är en viktig länk mellan våra kunder och våra glasmästerier. Du blir en betydelsefull person i vårt team av yrkesskickliga, erfarna och drivna medarbetare - som allihop älskar glas!

Du kommer främst att arbeta med:

- Hantering av inkommande kundärenden via telefon, mejl och chatt
- Fakturahantering
- Posthantering
- Viss övrig administration


Upplägg och praktisk information:

Perioden: v. 26-35.
Omfattning: Heltid
Arbetstider: mån-fre mellan kl. 7.00-15.30 eller 9.00-17.30
Placering: Ryds Glas huvudkontor på Stortorget i Helsingborg

Din profil

För att lyckas i rollen har du:

- Fullgjorda gymnasiestudier.
- Erfarenhet av liknande administrativt arbete alternativt har jobbat i någon form av serviceroll, kanske på restaurang, i butik eller liknande.
- Gått ut gymnasiet och söker nu ett meriterande sommarjobb.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
- God datavana och kunskaper i Officepaketet.


Erfarenhet inom kundtjänst inom bygg- eller hantverksbranschen är meriterande.

Som person är du självklart serviceinriktad och tycker att ett bra kundbemötande är A-O. Du är trevlig och lugn i mötet med kunden och ger alltid det lilla extra i varje kundkontakt. Du är kan arbeta i högt tempo, har ett stort tålamod och är noggrann. Du är självgående i ditt arbete samtidigt som du är en fena på att samarbeta med dina kollegor. Vidare är du en sann ”multitaskare” som är snabb på tangentbordet och kan arbeta i flera program samtidigt.

Vi erbjuder dig

Hos oss får du ett spännande arbete på Sveriges ledande glasmästeri. För oss är det glasklart - med våra 75 år av kunskap, erfarenhet och yrkesskicklighet ska vi fortsätta att driva Ryds Glas och vår bransch framåt. Du får arbeta i ett härligt gäng där arbetet präglas av arbetsglädje, erfarenhet och yrkesskicklighet.

Tillsammans skapar vi ljusa rum för stora tankar, tak för nya perspektiv och golv för nya framsteg.

Ansökan

Vill du också vara med och förändra utsikten inom glasbranschen? Är du vår nästa kollega? Välkommen att skicka in din ansökan snarast via denna länk jobb.rydsglas.se, på vår hemsida. Intervjuer kommer att ske löpande, så vänta inte med din ansökan. Vid eventuella frågor om tjänsten kontakta Emelina Bengtsdotter på personalavdelningen, på tel. 042-32 94 48. Sista ansökningsdag är den 22 maj 2022. Varmt välkommen att söka!

Sökord: sommarjobb, feriejobb, kundtjänst, kundservice, kundsupportmedarbetare, support, customer support, administration, admin.



Vi har gjort vårt val av annonseringskanaler för denna tjänst och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.