Kundsupport | Svenska Dagbladet | Östersund

Just nu söker vi på Manpower AB dig som är på jakt efter ett roligt jobb som ständigt bjuder på nya utmaningar till rollen som kundsupport på Svenska Dagbladet i Östersund. Vi ser gärna att du som söker drivs av att nå resultat tillsammans med ditt team samt av att ge service i världsklass. Om du dessutom vill bli en del av ett engagerat och kompetent team är det här helt rätt plats för dig. Välkommen med din ansökan till oss på Manpower!

Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower AB och Svenska Dagbladet. Du kommer att bli anställd av Manpower AB men arbeta på plats hos Svenska Dagbladet.

Om jobbet som kundsupportmedarbetare

I rollen som kundsupport ansvarar du för att ta emot inkommande samtal och besvara kunders frågor samt ge service till kunder, främst över telefon men även mail och post. Något som är extra roligt med den här rollen är att det också ingår att arbeta med win back, dvs. att jobba aktivt för att behålla kunder som vill avsluta sina abonnemang. Tjänsten är på heltid och du arbetar vardagar 8:00 - 17:00.



Är du rätt person i rollen som kundsupport?

Till uppdraget hos Svenska Dagbladet söker vi dig som är en positiv person som brinner för att bidra till ökad försäljning. Vidare tror vi att du har erfarenhet av arbete med kundservice, försäljning eller annan likvärdig arbetslivserfarenhet.

För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du har ett stort driv och att du förmedlar information på ett tydligt och strukturerat sätt. Det är också viktigt att du ser det som en del av ditt arbete att skapa och vårda relationer och att du arbetar resultatinriktat. Vidare fokuserar du på att ge kunden en så bra upplevelse som möjligt. Slutligen känner du ett stort engagemang för ditt arbete vilket gör det enkelt för dig att uppnå dina mål.



Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med telefon och mail som kommunikationsverktyg.



Om Svenska Dagbladet

Svenska Dagbladet är en rikstäckande kvalitetstidning med publicering i papper och digitala kanaler. SvD ingår i koncernen Schibsted och håller till i hemtrevliga lokaler centralt belägna i Östersund.

Besök gärna Svenska Dagbladets hemsida https://www.svd.se/ för att få reda på mer om deras verksamhet.



Vad kan Manpower erbjuda dig?

Som konsult hos Manpower har du alla möjligheter att forma din framtid utifrån din kompetens, dina behov och dina önskemål. Vi samarbetar med många populära arbetsgivare och kan öppna dörrarna till nya, spännande uppdrag. Du får en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.



Intresserad?

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Veronica F Alfredsson via mail: veronica.forsen.alfredsson@manpower.se.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig!



Om Manpower AB

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.