KUNDSUPPORT (SVENSKA OCH ENGELSKA) TILL VÄLKÄND KUND I GÖTEBORG!

Arbetsuppgifter
I rollen som Kundsupport hos vår kund kommer du arbeta för att ge service och en hög kundnöjdhet. Du kommer ha telefon, mail chatt och sociala medier som främsta verktyg. Vidare kommer du sköta administration för ärendehantering och vara drivande i att förvalta feedback. Som Kundsupport kommer du även vara ansvarig för att leda, delegera och följa upp ärenden samt agera för att bidra till försäljning. I rollen är du även med och ständigt arbetar för att förbättra verktyg och processer. Tjänsten har en varierande arbetstid vilket kan innebära att arbete även kommer att utövas på kvällar och helger.

Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Du kommer att arbeta hos vår kund som har arbetsplatsen belagd i Göteborg.

Kvalifikationer
- Du kommunicerar flytande på engelska och svenska i tal och skrift
- Du har gedigen erfarenhet av att arbeta i en kundservice-roll, gärna med telefon, mail, chatt och sociala medier som verktyg.
- Det är meriterande om du har erfarenhet av försäljning
- Du kan börja omgående.


Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som Kundsupport behöver du ha en naturlig service känsla och ha lätt för att skapa relationer. Du är van att arbeta mot tidsbestämda mål och vara flexibel. Vidare är du kommunikativ, lösningsorienterad, målinriktad, självgående och har lätt för att samarbeta.

Lön
Lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Deltid/Heltid. Inledningsvis erbjuder kunden 60% omfattning, med ambition om att övergå i en heltidstjänst så snart som möjligt. Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2020-12-31 med stor möjlighet till långsiktig förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande. Ansökningar mottagna senast 2020-05-28 kommer utvärderas för ett första urval.
Sökord: Consumer Relation agent, customer service, kundtjänst, kundservice, support.