Kundsupport till framstående bolag inom fordonsindustrin

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Finns det ett intresse för bilindustrin, där inne hos dig? Vill du jobba hos ett världsledande bolag och vara med i ett team som levererar hög service till alla dess kunder? Här är din chans!

VI SÖKER DIG

En kundsupport på denna plats jobbar ständigt för att leverera professionell och hög service, via chatt, telefon och mail. Arbetet är varierande och det är inte ovanligt att en stund är lugnare medan en annan har betydligt högre tryck – med andra ord behöver du vara stresstålig och flexibel, där du på ett lösningsorienterat sätt snabbt kan anpassa dig till olika situationer.

Du har också en viktig roll när det kommer till att kunna identifiera kundens behov och vid tillfälle omvandla kundens intresse till en försäljningsmöjlighet. Att samarbeta med teamet för att ge kunden den bästa upplevelsen, ser du lika självklart som att tomten har skägg.

Du har ett intresse för bilindustrin och datorer är något du är hyfsat säker på. Du kan jobba under arbetstiderna som fördelas över veckans alla dagar, inklusive kvällar och helger. En fullständig gymnasieutbildning finns och du kan kommunicera flytande på både svenska samt engelska i tal och skrift.

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. Vårt erbjudande till dig inkluderar, utöver kollektivavtalsenliga villkor, en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult. Som anställd hos oss får du en gedigen utbildning inom olika delar av kundservice, med möjlighet till certifiering.

PRAKTISK INFORMATION

Start: 16 mars
Omfattning: Heltid
Lön: Enligt överenskommelse
Placering: Torslanda, Göteborg
Arbetstider: Vardagar kontorstider, kvälls-och helgarbete förekommer

Kontakt: rekrytering@workz.se