Kundsupport till SE Equipment!

Professionals Nord söker i samarbete med SE Equipment en kundsupport som gillar att ha kundkontakt. Är du redo för en utmaning i ett team som värdesätter teamkänsla? Är du serviceinriktad, ser möjligheter och är ständigt redo att lösa eventuella problem? Då är detta en roll för dig!

Du kommer att tillhöra ett säljteam om fem personer och i rollen som kundsupport kommer du primärt att arbeta med inkommande samtal och mail ifrån kunder och ge service i världsklass. För att få de bästa förutsättningarna i rollen kommer du att få en gedigen onboarding så att du känner dig trygg i produktsortimentet och systemen.

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos SE Equipment. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och önskemålet är att alla frågor kring tjänsten går till info@pn.se 

Arbetsuppgifter

• I rollen som kundsupport kommer du att vara den första kontakten gentemot kunder 
• Du kommer att ta emot samtal och vägleda kunden i olika typer av ärenden gällande produkt, pris, orderändring och leverans 
• Hantera orderförfrågningar och registrera dem i affärssystemet  
• Återkoppla kunder i olika typer av ärenden och vara uppdaterad på hur lagerstatusen ser ut

Vi söker dig som:

• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i så väl tal som skrift.
• Har mycket goda kunskaper inom Officepaketet
• Det är meriterande om du har arbetat i en liknade roll tidigare och har erfarenhet av att arbeta i affärssystem

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur bra du kommer trivas i rollen hos SE Equipment. Vi ser att du uppskattar kundkontakt och är relationsskapande samt strukturerad. I denna roll kommer du långt med ett driv och vilja att utvecklas samt förmågan att ta egna initiativ och är lösningsorienterad. Vidare har du förmågan att samarbeta med andra såväl internt som externt.

START: Juni 
OMFATTNING: Heltid 
URVAL: Sker löpande

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@pn.se