Kundsupport till spännande företag

Till en av våra kunder ska vi rekrytera en erfaren medarbetare inom kundsupport.Vår kund är marknadsledande leverantör av produkter och service inom fysisk säkerhet.Produktområdet innefattar bl a säkerhetsprodukter som valv, valvdörrar och certifierade skåpprodukter samt effektiva lösningar för kontanthantering i butiksmiljö.Företaget är beläget i Göteborg. Arbetsuppgifter: Du kommer att arbeta inom Serviceavdelningen, och dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att vara kundsupport där du via telefon och email utgör teknisk support för kontanthanteringssystemet SafePay och vissa kunder med supportavtal.I arbetsuppgifterna ingår även att registrera serviceorder, arbeta med uppföljning av kunder samt reklamationshantering med fokus på den bästa problemlösningen gentemot våra kunder. Kvalifikationer: För att vara aktuell för tjänsten måste du ha erfarenhet av kundkontakter via telefon, du besitter en teknisk kompetens samt har mycket goda kunskaper i Svenska språket i både tal och skrift.Krav: Du skall ha genomgått gymnasieutbildning, gärna med inriktning på teknik.Du är van användare av Officepaketet och har lätt för att förstå norska språket då även norska kunder supporteras.Du är en målinriktad person med hög servicekänsla och förmågan att kommunicera.Vidare ser vi gärna att du är en noggrann och strukturerad person som är stresstålig och kan vända en missnöjd kund till nöjd kund.För att trivas med tjänsten som kundsupportsmedarbetare bör du tycka om att vara spindeln i nätet där du dagligen har kontakt med både interna och externa kontakter för att kunna utföra dina arbetsuppgifter på ett tillfredställande sätt. Vi erbjuder: För rätt person så erbjuder företaget en anställning med goda utvecklingsmöjligheter.Tjänsten ska tillsättas omgående.Omfattning: 25 timmar\veckan.Arbetstid: måndag till fredag 15.00 - 20.00, kan förekomma även senare.Ansökan: Låter det intressant?Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nu.Intervjuer kommer att hållas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.Välkommen med din ansökan!Kelly Search och Selection är specialister inom Rekrytering, Executive Search, Headhunting och Outplacement.Vi har tillgång till kvalificerade kandidater inom områden som ledning, administration, kontor, sälj/marknadsföring, ingenjörer, HR och teknik.Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nu Ansökan sker endast via nedanstående länk!