Kundsupport TPL, Ljungby

PostNord TPL är den ledande TPL operatören i Norden.

Vi har sex regioner i Sverige: Region Stockholm, Norrköping, Händelö, Göteborg, Helsingborg samt Region Småland (Jönköping och Ljungby) och har en sammanlagd lageryta på ca 600.000 m². Våra kundsegment är dagligvaror, alkoholhaltiga drycker, bygg och trädgård, läkemedel och hygien, konfektion, elektronik, TV och telekom. Vi erbjuder även kompletta logistiklösningar för e-handeln.

Bli en del av vårt team
Är du den vi söker? Vi söker dig som vill vara med och skapa spännande lösningar för PostNord TPL och våra kunder. Vi arbetar proaktivt med att stötta kundernas processer och strategier i hela kedjan från order till leverans hos slutkund. Vi identifierar frågeställningar och arbetar aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet.

Du har vad som krävs
Vi söker dig som har förståelse för kundens behov, en vilja att utvecklas inom administration och kundsupport. Du är lösningsorienterad och kan självständigt driva förändringar/förbättringar med kundens behov i fokus. Du är kommunikativ, social och relationsbyggande på ett affärsmässigt vis. Du är strukturerad, analytisk, logisk. Du är engagerad och självgående med vilja och förmåga att ta ansvar. Du ser dig själv som kundens naturliga kontaktpunkt för frågor. Vi tror att Du har arbetat med liknande arbetsuppgifter sedan tidigare. Om Du har erfarenhet från e-handel eller returhantering är det meriterande. Du är flytande i svenska och engelska. Du har god datorvana, framförallt Office-paketet. Du har erfarenhet av olika affärssystem, databaser och datormiljöer är ett stort plus. Som person är du prestigelös, driven och får saker att hända. Vi fäster stor vikt vid de personliga egenskaperna.

Vi erbjuder dig

- Arbeta i en dynamisk miljö
- Friskvårdsbidrag
- Personalförmåner genom PostNords egen personalstiftelse PostNord Plus
- Goda tjänstepensionsvillkor
- Goda utvecklingsmöjligheter

Vi levererar
Vi är ansvarstagande, modiga och engagerade, och leder effektivt förändring oavsett om vi leder oss själva eller andra. Vi uppmuntrar lagarbete, uppriktighet och positiva relationer på arbetsplatsen. Vi bygger vidare på våra framgångar och lär oss av både kollegor och misstag. Människor med olika bakgrund arbetar hos oss. Du kommer därför vara en del av en arbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat för verksamheten. Besök oss på www.postnord.com

Ansök
Vill du veta mer om jobbet kontakta mailto:hr.pnff@postnord.com urval sker löpande så ansök så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan!

För fackliga kontaktpersoner se https://www.postnord.com/sv/karriar/kontakt/facklig-kontakt.